Нужно оплатить электричество‚ заключить договор или подать заявку на техническое присоединение? В Ленинске-Кузнецком всё это можно сделать в едином энергетическом кластере на ул. Пушкина‚ 60. В одном дворе расположились сразу несколько организаций‚ отвечающих за разные этапы энергоснабжения: от генерации до розничной продажи электроэнергии. Ниже, подробная карта офисов‚ контактные телефоны‚ график работы и советы‚ как не потеряться в очередях.
Кто здесь работает и за что отвечает
- Северо-Кузбасская Энергетическая Компания (СКЭК) — генерирующая компания‚ владеет тепло- и электростанциями.
- Кузбассэнергосбыт — розничный поставщик‚ выставляет счета и принимает платежи.
- Ленинск-Кузнецкая электросеть (ЛКЭ), эксплуатирует сети‚ проводит отключения и аварийные работы.
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК), «единое окно» для физлиц и юрлиц.
Адреса и входы
Все офисы находятся во дворе дома ул. Пушкина‚ 60/60а. Проще всего ориентироваться по указателям «СКЭК» и «Кузбассэнергосбыт». Рядом остановка «Улица Пушкина» (автобусы № 8‚ 11‚ 15).
| Организация | Корпус / вход | Примечания |
|---|---|---|
| Абонентский отдел СКЭК | 60а‚ 1-й этаж | Окно № 1–3‚ выдача квитанций |
| Центр обслуживания клиентов СКЭК | 60а‚ 2-й этаж | Лифт и пандус для маломобильных групп |
| Кузбассэнергосбыт‚ центр обслуживания потребителей | 60‚ цокольный этаж | QR-оплата на месте‚ терминалы |
| Ленинск-Кузнецкая электросеть (аварийно-диспетчерская) | 60‚ пристрой слева | Круглосуточно |
Расписание работы офисов
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (абонентский отдел СКЭК)
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (ЦОК СКЭК)
- Пн–Пт: 08:00–19:00‚ Сб: 09:00–16:00 (Кузбассэнергосбыт)
- Круглосуточно (аварийно-диспетчерская ЛКЭ)
Обеденный перерыв: 12:00–12:48 (только абонентский отдел СКЭК). В остальных офисах обед не объявляют‚ но в «живых» очередях движение замедляется с 12:30 до 14:00.
Контакты для обращений
- СКЭК — Абонентский отдел
📞 7 (38456) —00-12
✉️ info@skek.ru - СКЭК, Центр обслуживания клиентов
📞 7 (38456) —91-05
📱 WhatsApp: +7 (38456) —91-05 - Кузбассэнергосбыт
📞 Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
📞 Горячая линия: 7 (38456) —10-15‚ 9-10-05
🌐 www.kuzbassenergosbyt.ru - Ленинск-Кузнецкая электросеть (ЛКЭ) — аварийно-диспетчерская
📞 Круглосуточно: 7 (38456) —00-12
📞 Диспетчер: 3-00-10
🌐 www.lkelektro.ru - Единая справочная городских коммунальных служб Ленинска-Кузнецкого
📞 7 (38456) —30-01 (по будням 08:00–17:00)
Как быстрее решить типовые вопросы
Оплатить электричество без очереди
Скачайте мобильные приложения «СКЭК-ЛК» или «Кузбассэнергосбыт».
Отсканируйте штрих-код квитанции на экране терминала в фойе ЦОК.
Оплатите банковской картой‚ СБП или Apple Pay / Google Pay.
Получить справку или заключить договор
Запись онлайн доступна на портале Госуслуги Кемеровской области. Поиск: «Приём заявлений на технологическое присоединение». Экономит до 30 минут ожидания в живой очереди.
Подать жалобу на частые отключения
- Зафиксируйте время и дату отключения.
- Сфотографируйте экран счётчика (показания до/после).
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую ЛКЭ 3-00-12.
- При необходимости — напишите жалобу через форму Кузбассэнергосбыта.
Отзывы посетителей и советы администрации
«Очереди в 12:30–14:00 самые большие‚ даже если на дверях написано «без перерыва». Приходите до 11:00 или после 15:00» — Local Expert‚ Яндекс Карты.
«Терминал в ЦОКе бывает перегружен — берите с собой паспорт‚ чтобы оформить платёж у оператора» — Администратор СКЭК‚ личное сообщение.
- Оплатить быстро, Кузбассэнергосбыт‚ цокольный этаж‚ вход с ул. Пушкина‚ 60.
- Получить справку или договор — ЦОК СКЭК‚ 2-й этаж‚ вход с ул. Пушкина‚ 60а.
- Срочно нет света — ЛКЭ‚ аварийно-диспетчерская‚ 3-00-12‚ круглосуточно.
Важно: если вы не можете дозвониться по городским номерам‚ используйте федеральный ###-###-#### — он работает без выходных и реже перегружен.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону или на официальных сайтах.