АО «Энергосбытовая компания «Восток» (далее – ЭК «Восток») обслуживает жителей Курганской области‚ предоставляя услуги по поставке электроэнергии‚ приёму платежей и консультациям по вопросам коммунальных услуг. Один из главных пунктов обслуживания находится по адресу:

• Адрес: г. Курган‚ ул. Пролетарская‚ 39/I
• Телефон справочной службы (многоканальный): 8 (800) -50‑60‑06
• Электронная почта: info@vostok-electra.ru

Режим работы офиса

Согласно официальному расписанию‚ действующему с 1 августа 2022 года‚ режим работы следующий:

• Понедельник — Пятница: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
• Суббота — Воскресенье: выходные
• Особый график: с 15‑го по 25‑е число каждого месяца офис также открыт в субботу с 08:00 – 17:00.

Важно: в автоматическом режиме (онлайн‑сервисы) работа осуществляется круглосуточно‚ поэтому многие операции можно выполнить без посещения офиса.

Контактные телефоны для разных категорий абонентов

1. Физическим лицам (домохозяйствам):
   • 8 (800) -50‑60‑06 – справочная служба‚ часы работы 08:00‑18:00 в будние дни.
   • Для экстренных вопросов (отключения‚ аварийные ситуации) – 8 (800) -50‑60‑06‚ круглосуточно.
2. Юридическим лицам (предприятиям‚ организациям):
   • 8 (800) -50‑60‑06 – отдел обслуживания юридических лиц‚ часы работы 09:00‑18:00 в будние дни.
   • Для вопросов по аренде банковских ячеек и корпоративных сервисов – тот же номер‚ уточняйте у оператора.

Как добраться до офиса

Офис расположен в центральном районе города‚ недалеко от площади Горького. Основные варианты подъезда:

• Автомобиль: парковка ограничена‚ рекомендуется воспользоваться общественной транспортной развязкой (маршрутные такси № 12‚ 27).
• Общественный транспорт: остановка «Пролетарская»‚ линии автотранспорта № 5‚ 15‚ 31.
• Пешком: если вы находитесь в центре Кургана‚ офис находится в 5‑минутной ходьбе от станции метро (если будет открыта будущая линия).

Онлайн‑услуги компании

Для большинства операций можно воспользоваться дистанционными сервисами:

• Оплата ЖКУ через QR‑код (см. приложение «Восток Онлайн»).
• Передача показаний счётчиков через личный кабинет на сайте kurgan.vostok-electra.ru.
• Запрос справок и выписок в электронном виде.
• Подключение/отключение услуги по телефону справочной службы.

Список всех офисов обслуживания в Курганской области

Ниже представлена таблица с адресами и режимом работы филиалов‚ где вы можете решить вопросы‚ связанные с электроэнергией.

Самое главное помнить‚ что

Оплата коммунальных услуг в срок позволяет избежать отключения электроэнергии и штрафных санкций. Если у вас возникли вопросы по начислениям‚ сразу звоните по бесплатному номеру 8 (800) -50‑60‑06.

Очень важно

Все сведения о графиках работы‚ контактных телефонах и онлайн‑сервисах регулярно обновляются на официальном сайте компании. Перед посещением офиса проверьте актуальный режим работы‚ так как в праздничные дни и в периоды технического обслуживания часы могут изменяться.

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать текущий баланс по электроэнергии? – Войдите в личный кабинет на сайте или позвоните в справочную службу.
• Можно ли оплатить счёт через банковскую карту? – Да‚ через приложение «Восток Онлайн» или любой интернет‑банк‚ используя QR‑код.
• Что делать при отключении электроэнергии? – Позвоните по телефону 8 (800) -50‑60‑06 (круглосуточно) и уточните причину отключения.
• Как передать показания счётчика? – Через личный кабинет‚ мобильное приложение или по телефону справочной службы.

Контактные данные в сводке

Для быстрого доступа к основным контактам используйте следующую таблицу:

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в любой из указанных офисов или писать в официальные соц‑сети компании.

Социальные сети и дополнительные ресурсы

• Официальный сайт: kurgan.vostok-electra.ru
• Telegram‑канал: t.me/vostok_kurgan
• Facebook: facebook.com/vostok.kurgan

Помните: своевременная оплата и регулярный контроль показаний счётчиков помогут избежать неприятных ситуаций и сэкономить ваш бюджет;