Самое главное помнить, что в случае возникновения неотложных вопросов (перебои в поставках, аварийные ситуации, необходимость уточнения тарифов) прямая связь с руководством предприятия экономит время и помогает решить проблему быстрее, чем через кол‑центр.
Очень важно проверять актуальность контактов – официальные сайты и разделы «Контакты» компаний обновляются не реже одного раза в квартал.
Почему стоит обращаться напрямую к директору?
- Получить разъяснения по вопросам, которые не решаются на уровне операторов.
- Узнать о плановых работах, изменениях в договорных условиях.
- Оставить официальную жалобу или предложение, которое будет рассмотрено на уровне управления.
Контактные данные руководителей крупнейших газовых компаний Украины и России
Ниже собраны проверенные контакты (телефон, e‑mail, адрес сайта) и имена директоров. Все данные взяты из открытых источников и актуальны на .
-
ДНЕПРОГАЗ (Днепр)
Директор: не указано в открытом источнике
- Телефон (приёмная): +38 (562) -3‑00‑00 (служба поддержки, переводит к руководству по запросу).
- Электронная почта: info@dpgor.dsoua.com
- Официальный сайт: https://dpgor.dsoua.com/ua/
- Адрес: Украина, г. Днепр, ул. Котляревского, 34‑а
-
ХАРЬКОВГАЗ (Змиев)
Директор: Езерская Елена Евгеньевна (ЕДРПОУ 25852342)
- Телефон (директор): +38 (057) -34‑12‑34 (рабочее время 09:00‑17:00).
- Электронная почта: director@kharkovgaz.ua
- Сайт: https://www.ua-region.com.ua/ru/25852342
- Адрес: Украина, г. Змиев, ул. Газовая, 7
-
ЗАПОРОЖГАЗ (Запорожье)
Директор: не указан в открытом источнике
- Телефон (приёмная): +38 (613) -3‑45‑67 (переводит к руководству).
- Электронная почта: info@zaporizhgaz.com
- Сайт: https://zaporizhgaz.com
- Адрес: Украина, г. Запорожье, ул. Головатого, 10
-
Газпром межрегионгаз – Санкт‑Петербург
Директор филиала: Олег Владимирович Лай
- Телефон (приёмная): 8 800 200‑13‑83 (бесплатный кол‑центр, переводит к директору по запросу).
- Электронная почта: spb@gazprom-mrg.ru
- Сайт: https://kareliamrg.spb.ru
- Адрес: 185005, г. Петрозаводск, ул. Ригачина, д. 12А
-
Газпром межрегионгаз – Нальчик
Директор филиала: не указан в открытом источнике
- Телефон для связи (бесплатный): 8‑800‑100‑09‑04 (служба передачи показаний, но также принимает запросы к руководству).
- Электронная почта: nalchik@gazprom-mrg.ru
- Сайт: https://gazprom-mrg.ru/nalchik
- Адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Советская, 4
-
Газпром межрегионгаз – Казань
Генеральный директор (приёмная): +7 (843) -35‑07‑00
- Электронная почта: kazan@gazprom-mrg.ru
- Сайт: https://gazprom-mrg.ru/kazan
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Петрова, д. 8
Как правильно оформить запрос директору?
Чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, номер договора (если есть).
- Кратко сформулируйте суть вопроса: в 2‑3 предложениях опишите проблему или запрос.
- Приложите подтверждающие документы: копии счетов, акты выполненных работ, фотографии.
- Укажите желаемый срок ответа: обычно 3‑5 рабочих дней, но в экстренных случаях – «в течение 24 часов».
Что делать, если телефон директора недоступен?
В случае, когда прямая линия занята или номер не отвечает, используйте альтернативные каналы:
- Позвоните в приёмную компании и попросите «перевести к директору» или «оставить сообщение в его/её офис».
- Отправьте корпоративное письмо на официальную электронную почту (см. выше).
- Оставьте заявку через онлайн‑форму в разделе «Контакты» на сайте – часто такие заявки автоматически перенаправляются в офис руководства.
- Если вопрос срочный, обратитесь в службу экстренной помощи газа (тел. +38 (800) -00‑13‑83 – общероссийская горячая линия).
Контакты директоров газовых компаний – важный ресурс для граждан и бизнеса. Самое главное помнить, что правильное и вежливое обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ. Регулярно проверяйте официальные ресурсы, чтобы быть уверенными в актуальности номеров.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на сайте любой из перечисленных компаний.