Актуальная справка на 24 марта 2026 г.
Для жителей Лесосибирска и всего Красноярского края поставкой электроэнергии на территории региона занимается АО «ЭнергосбыТ Плюс» – единая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс». Ниже собрана самая свежая и подробная информация о том, куда обращаться и как быстро решить любой вопрос – от передачи показаний до аварийной заявки.
Личный кабинет и мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- Личный кабинет на сайте: esk.tplus.ru
Вход по лицевому счёту и паролю. Здесь можно:- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссии 24/7;
- получать электронные квитанции;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- следить за балансом и настройками договора.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ЭнергосбыТ Плюс». Функционал полностью дублирует веб-версию и добавляет push-уведомления о новых счетах.
Онлайн-чат и мессенджеры
- Онлайн-чат на сайте esk.tplus.ru работает круглосуточно. Чат-бот отвечает на стандартные вопросы; при необходимости соединит со специалистом.
- Telegram-бот «Светлана»
Ссылка: t.me/energosbyt_plus_bot- передача показаний одной строкой;
- быстрая проверка задолженности;
- приём фотографий счётчиков;
- оплата через встроенную платёжную форму.
- ВКонтакте
Группа: vk.com/energosbyt_plus
Подписывайтесь на новости, задавайте вопросы в личных сообщениях, получайте ответы в течение 15 минут в рабочее время.
Телефонные линии для жителей Лесосибирска и Красноярского края
| Категория обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Консультации физических лиц (вопросы по счетам, показаниям, тарифам) | 8 (800) -00-3-777 | ежедневно 08:30 – 20:30 (круглосуточно – автоинформатор) |
| Аварийные отключения и обесточивание объектов | 8 (391) -01-06-66 | круглосуточно |
| Юридические лица и бизнес | 8 (391) -01-05-55 | пн-пт 09:00 – 18:00 |
Клиентские офисы и отделения в Лесосибирске
Центр обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес: г. Лесосибирск, ул. Ленина, 72 (Центральный район, остановка «Универмаг»)
График работы: понедельник–пятница 08:30–18:00, обед 12:00–13:00
Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
Воскресенье: выходной
Услуги в офисе:
- оформление нового договора энергоснабжения;
- замена/проверка счётчиков;
- снятие показаний на месте;
- консультации по льготам, субсидиям, многотарифным счётчикам.
Способы оплаты счетов
Оплатить электроэнергию можно без комиссии и 24/7:
- В личном кабинете или мобильном приложении (карты Visa, Mastercard, «Мир»).
- Через бота «Светлана» в Telegram.
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф».
- В терминалах QIWI и «Касса 24» по всему городу.
- В отделении Почты России (ул. Ленина, 45).
Поддержка и обратная связь
- E-mail: help@esk.tplus.ru – для служебных запросов и претензий.
- Форма обратной связи: esk.tplus.ru/feedback – официальные обращения фиксируются в системе и получают номер заявки.
Полезные напоминания
Самое главное помнить:
- Показания счётчиков необходимо передавать с 15 по 25 число каждого месяца.
- Для быстрой оплаты сохраните шаблон в мобильном приложении или Telegram-боте.
- При аварийных ситуациях звоните только на круглосуточную линию 8 (391) -01-06-66.
- Если вы впервые оформляете договор, возьмите паспорт, СНИЛС и правоустанавливающие документы на помещение.
Оставайтесь на связи в цифровом формате – это быстро, безопасно и доступно 24 часа в сутки!