Энергосбыт Плюс — единственный в городе гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий как население, так и юридических лиц Краснотурьинска. Офис компании расположен по адресу: Октябрьская улица, 34. Ниже собрана максимально подробная информация о том, как доехать, какие телефоны звонить, какие услуги получить и как быстро передать показания счётчиков.

Контакты для обращений

• Адрес офиса:
  Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Октябрьская, 34
• Телефон «горячей линии»:
  • Физические лица: 8 (343) -49-89-01
  • Юридические лица: 8 (343) -49-40-14
• График работы офиса:
  Понедельник–пятница: 08:00–17:00
  Обед: 12:00–13:00
  Суббота и воскресенье: выходные
• E-mail приёмной:
  info@esplus.ru
• Официальный сайт:
  www.esplus.ru
• Веб-кабинет потребителя:
  lk.esplus.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю из последнего квитанционного бланка.

Как добраться до офиса

Общественный транспорт:

• Автобус № 3, 7, 11, остановка «Центральный рынок». От остановки 300 м пешком по ул. Октябрьской в сторону улицы Свердлова.
• Маршрутное такси № 15, 22 — остановка «Дом быта». Перейти дорогу и пройти 150 м вдоль ул. Октябрьской.

Личный автомобиль:

• На Яндекс.Картах офис обозначен как «EnergosbyT Plyus». Рядом есть парковка на 8 машино-мест.
• Координаты для навигатора: 59.002035, 60.166412.

Основные услуги компании

1. Приём и обработка показаний счётчиков электроэнергии
   • Онлайн 24/7 через личный кабинет или мобильное приложение «ЭС Плюс» (Android / iOS).
   • По телефону: голосовое меню 8 (343) -49-89-01 (физлица).
   • СМС на номер 8490 в формате: НОМЕР_ЛИЦЕВОГО_СЧЕТА ПОКАЗАНИЕ.
2. Оформление договоров энергоснабжения
   • Новое подключение к сети.
   • Изменение тарифа (однотарифный ↔ двухтарифный).
   • Оформление льгот и социальной нормы потребления.
3. Коммунальные платежи и сверки начислений
   • Оплата картой, наличными, СБП, «Система быстрых платежей».
   • Выдача квитанций и актов сверки.
4. Выездные и аварийные бригады
   • Круглосуточная аварийная служба: 8 (343) -49-89-01 (доб. 2).
   • Заявки на технологическое присоединение до 15 кВт.

Онлайн-сервисы: как всё сделать не выходя из дома

Полезные советы и напоминания

• Запасной канал связи. Если городская линия занята, звоните из мобильного приложения «ЭС Плюс»: оно использует обратный вызов и экономит ваше время.
• Контроль перерывов. В праздничные дни (1–8 января, 23 февраля, 8 марта и др.) офис работает по сокращённому графику: 09:00–16:00 без обеда;
• Электронная квитанция. Подключите услугу e-mail + SMS и получайте квитанцию за 5 дней до оплаты — никаких бумажных «жуликов».
• Льготы и субсидии. Подать документы на льготу можно не только в офисе, но и через МФЦ «Мои документы» (ул. Ленина, 19).

Частые вопросы (FAQ)

Где находится ближайший банкомат для оплаты?

За зданием офиса установлен терминал «Сбербанка», а также касса «Почты России» (вход со двора, павильон № 3).

Можно ли оформить доверенность онлайн?

Да, через личный кабинет → «Документы» → «Доверенность» (необходимо подтверждение через Госуслуги ЭП).

Как узнать, подключён ли мой дом к двухтарифному счётчику?

В личном кабинете отображается текущий тариф. Также можно позвонить по номеру 8 (343) -49-89-01 и назвать лицевой счёт.

Отзывы клиентов

«Очереди в пиковые дни бывают большие, но онлайн-касса работает быстро. Счётчики приняли по СМС за 30 секунд.» — Анна, ул. Горняков

«Обеденный перерыв до 13:00 — неудобно, если приехал с работы. Лучше записаться на 8:30 через сайт.» — Сергей, пос. Высокогорский

«Менеджеры вежливые, всё по делу. Смена тарифа заняла 15 минут, договор распечатали на месте.», Ирина, ул. Ломоносова

Карта проезда

Энергосбыт Плюс
Октябрьская ул., 34, Краснотурьинск, 624449
8 (343) -49-89-01 | www.esplus.ru