Энергосбыт + (ЭнергосбыТ Плюс) – одна из крупнейших энергосбытовых компаний Ивановской области‚ обслуживающая жителей и организации города Кохма. С 1 июля 2025 года вся актуальная информация размещается на обновлённом официальном сайте https://ivanovoesplus.ru. На сайте можно получить сведения о тарифах‚ оплате‚ передаче показаний и задать вопросы в онлайн‑режиме.
Что можно найти на официальном сайте?
- Тарифы и услуги – актуальные цены на электроэнергию для физических и юридических лиц‚ тарифные планы‚ информация о льготах.
- Личный кабинет – возможность просматривать счёт‚ оплачивать услуги онлайн‚ скачивать квитанции и передавать показания счётчиков.
- Онлайн‑поддержка – чат‑бот‚ форма обратной связи и телефонный справочный центр.
- Новости и объявления – информация о плановых отключениях‚ изменениях тарифов‚ акциях компании.
- Документы и отчётность – публичные отчёты‚ лицензии‚ нормативные акты‚ реквизиты компании.
Как пользоватся сайтом?
- Перейдите по адресу ivanovoesplus.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход‚ используя номер лицевого счёта и пароль (регистрация происходит в несколько шагов).
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих и прошлых счётов.
- Оплата картой‚ через банковскую систему или мобильный платёж.
- Передача показаний счётчиков (ручной ввод или через специальный бот).
- Подключение новых услуг.
- Если возникнут вопросы‚ используйте раздел «Контакты» или онлайн‑чат.
Самое главное помнить‚ что
все операции‚ связанные с оплатой и передачей показаний‚ можно выполнить без выхода из дома – это экономит время и уменьшает риск ошибок в расчётах.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с представителями энергосбыта в Кохме. Каждый пункт снабжён кратким описанием‚ чтобы вы могли быстро выбрать удобный способ связи.
- Главный офис (офис продаж)
Адрес: Ивановская ул.‚ 17‚ г. Кохма‚ Ивановская область‚ 153510
Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑75‑30
Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑13:48; пт 09:00‑17:00‚ перерыв 13:00‑13:48.
Описание: Приём платежей‚ консультации по тарифам‚ оформление новых договоров‚ приём жалоб и предложений. - Второй телефонный центр
Телефон: 8 (800) -00‑03‑90
Описание: Круглосуточная поддержка по вопросам начисления‚ уточнения задолженности и технических проблем. - Бот для передачи показаний
Телефон (бот): 8 (800) -00‑80‑77
Описание: Автоматическая система‚ позволяющая передать показания счётчиков без обращения в офис. Доступна 24/7. - Электронная почта
Адрес: info@ivanovoesplus.ru
Описание: Приём писем с вопросами о расчётах‚ запросами на копии договоров‚ а также обработка заявок на подключение новых услуг. - Онлайн‑чат на сайте
Ссылка: ivanovoesplus.ru/chat
Описание: Мгновенная связь с оператором в реальном времени‚ возможность получить консультацию по любому вопросу без звонка. - Социальные сети
ВКонтакте: vk.com/energysbytplus
YouTube‑канал: youtube.com/energysbytplus
Описание: Новости компании‚ обучающие видео по работе с личным кабинетом‚ ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания без выхода из дома?
Есть три удобных способа:
- Через личный кабинет на сайте ivanovoesplus.ru.
- Позвонив в бот по номеру 8 (800) -00‑80‑77 и следуя голосовым инструкциям.
- Отправив SMS‑сообщение с номером счётчика и показанием на тот же номер бота.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. На сайте доступна оплата банковскими картами‚ через СБП‚ а также через мобильные приложения банков. После оплаты копию квитанции можно скачать из личного кабинета.
Куда обращаться в случае отключения электроэнергии?
Сначала проверьте раздел «Аварийные сообщения» на сайте. Если проблема не решена‚ звоните в горячую линию 8 (800) -00‑75‑30 (круглосуточно) и сообщайте адрес и номер участка.
Почему важно следить за обновлениями сайта?
Энергосбыт регулярно публикует информацию о плановых отключениях‚ изменениях тарифов и новых сервисах. Очень важно‚ чтобы каждый абонент был в курсе этих новостей – это позволяет планировать расходы и избегать неприятных сюрпризов.
Официальный сайт Энергосбыт + в Кохме – это ваш главный портал для работы с электроэнергией: от получения счётов до быстрой передачи показаний и получения консультаций. Запомните основные контакты‚ используйте личный кабинет и будьте в курсе всех обновлений;
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных выше каналов. Мы всегда готовы помочь!