КезКоммунСервис и ЭнергосбыТ Плюс — два основных оператора, через которые жители п. Кез и Кезского района получают электроэнергию и другие коммунальные ресурсы. Ниже собраны свежие и проверенные номера телефонов, адреса офисов и советы, как быстро решить возникающие вопросы.
Электроэнергия, Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Контакт-центр
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно)
- Режим работы операторов: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Офис приёма граждан
- Адрес: 427580, Республика Удмуртия, п. Кез, ул. Кирова, 5А, ТЦ «Яратон», 2-й этаж
- Телефон: 8 (800) -00-10-32 (тот же контакт-центр)
- Время приёма: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб 09:00–15:00
Подсказка: в «Яратоне» работает всего один окно, очередь живую. Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию, чтобы сократить время обслуживания.
Кому звонить по другим коммунальным ресурсам?
| Ресурс | Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Тепло, горячая и холодная вода | ООО «Кезское ПКХ» | +7 (34158) —20-97 | ул. Коммунальная, д. 10 |
| Водоотведение (канализация) | ООО «КезКоммунСервис» | +7 (34158) —22-83 | п; Кез |
| Газ | Глазовский расчётный центр «Газпром МРГ Ижевск» | +7 (34158) —18-26 | ул. Ленина, 48 |
Аварийно-диспетчерские службы
Если отключили свет, прорвало трубу или запахло газом — звоните сразу:
- Электричество (обесточена сеть): ООО «Электрические сети Удмуртии» — +7 (34158) —28-17
- Газовая авария: Кезский газовый участок — +7 (34158) —16-03 или 104 (для мобильных)
- МЧС (пожар, ЧС): +7 (34158) —11-01 или 101
- Общий аварийный ЖКХ: ООО «КезКоммунСервис» — +7 (3412) -71-511
Контролирующие и надзорные органы
Если ваши обращения игнорируют или нарушаются ваши права потребителя:
- Госжилинспекция Удмуртии — +7 (3412) -90-001
г. Ижевск, ул. М. Горького, 73 - Прокуратура Кезского района — +7 (34158) —12-04
п. Кез, ул. Ленина, 50 - Роспотребнадзор (Глазов), +7 (34141) —79-62
ул. Кирова, д. 27а
Как быстро передать показания счётчиков
Для клиентов ЭнергосбыТ Плюс доступны три способа:
- Телефон: ###-###-####, автоматический приём по голосовому меню (раздел 1)
- СМС: отправьте текст ПОКАЗАНИЯ <лицевой счёт> <день> <ночь> на номер ###-###-####
- Онлайн: https://esplus.ru → «Личный кабинет»
Полезные советы
- Сохраните контакты в телефоне под названием «Энергосбыт Кез» и «Аварийка Кез» — экономит время в экстренных ситуациях.
- Фиксируйте обращения: при звонке в контакт-центр запишите номер заявки и время звонка — это ускорит решение вопроса.
- Проверяйте реквизиты: всегда перепроверяйте лицевой счёт и ИНН перед оплатой, чтобы избежать ошибок.
Информация актуальна на г. Перед походом в офис уточняйте режим работы по телефону.