Ниже вы найдёте самую свежую (по состоянию на март 2026 г.) сводку о составе руководства «Энергосбыт Казань» — основного гарантирующего поставщика электроэнергии для Казани и прилегающих районов. Все контакты указаны с официальных источников и рекомендованы для прямых обращений граждан и юридических лиц.
Генеральный директор и заместители
Генеральный директор
- ФИО: Романов Алексей Викторович
- Назначен: приказом ПАО «Татэнерго» № 186-э/26 от г.
- Обязанности: общее руководство, стратегическое планирование, взаимодействие с органами власти и регуляторами.
- Контакты:
- Телефон приёмной: +7 (843) -67-00-01
- E-mail: romanov.av@energosbyt-kzn.ru
- Приёмные часы: пн–пт 09:00–12:00, 14:00–17:00
Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам
- ФИО: Мингалеева Гузель Равилевна
- Направления: ценообразование, договорная работа, взаимодействие с крупными потребителями.
- Контакты:
- Телефон: +7 (843) -67-00-02
- E-mail: mingaleeva.gr@energosbyt-kzn.ru
Заместитель генерального директора по техническим вопросам
- ФИО: Соломатин Дмитрий Сергеевич
- Направления: эксплуатация сетей, надёжность электроснабжения, внедрение «умного» учёта.
- Контакты:
- Телефон: +7 (843) -67-00-03
- E-mail: solomatin.ds@energosbyt-kzn.ru
Руководители структурных подразделений
Директор филиала «Центр обслуживания клиентов»
- ФИО: Сафина Альбина Раисовна
- Адрес главного офиса: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 27 (вход со стороны ул. М. Горького)
- Контакты:
- «Горячая линия»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@energosbyt-kzn.ru
- Телеграм-бот: @energosbyt_kzn_bot
Начальник отдела расчётов и платёжных систем
- ФИО: Ильин Андрей Николаевич
- Телефон: +7 (843) -67-00-04
- Кабинет: 513, 5 этаж, центральный офис (ул. Пушкина, 27)
Начальник службы контроля качества и обращений граждан
- ФИО: Камалова Лилия Маратовна
- Телефон: +7 (843) -67-00-05
- E-mail: feedback@energosbyt-kzn.ru
Руководители территориальных участков
| Участок | Районы обслуживания | Руководитель | Телефон / E-mail |
|---|---|---|---|
| Юго-Западный | Авиастроительный, Ново-Савиновский | Гиззатуллин Марат М. | +7 (843) -67-00-11 uz-southwest@energosbyt-kzn.ru |
| Северный | Вахитовский, Кировский | Мухаметзянова Алия Р. | +7 (843) -67-00-12 uz-north@energosbyt-kzn.ru |
| Приволжский | Советский, Приволжский р-н | Хабибуллин Ильдар А. | +7 (843) -67-00-13 uz-privolzh@energosbyt-kzn.ru |
Онлайн-сервисы и внешние контакты
- Личный кабинет потребителя: lk.energosbyt-kzn.ru
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Казань» (доступно в App Store и Google Play)
- WhatsApp-чат: +7 (843) -67-00-01
- Viber-канал: Энергосбыт Казань
Как правильно обратиться к руководству
- Письменное обращение можно подать:
- через официальный портал energosbyt-kzn.ru/appeals;
- лично в приёмной центрального офиса (ул. Пушкина, 27) — каб. 101;
- по почте: 420111, г. Казань, а/я 50 (укажите на конверте «Для руководства»).
- При личном визите возьмите паспорт и подготовьте краткое описание вопроса/претензии.
- Электронная очередь: через терминал в холле центрального офиса или заранее по телефону +7 (843) -67-00-01.