Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда звонить жителям Каргополя и Каргопольского района Архангельской области в ситуациях, связанных с электроэнергией: от передачи показаний счётчиков до аварийных отключений.
Аварийно-диспетчерская служба Каргополя
Назначение: срочные отключения, короткие замыкания, обрывы ЛЭП, падение опор, пожары в трансформаторных будках, любые ЧП, угрожающие бесперебойному электроснабжению.
Телефон: 8 (81841) —14-44
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Как быстрее дозвониться: набирайте сразу «2-14-44» с городского номера Каргополя или добавляйте код 81841 при звонке с мобильного/других регионов.
Контакт-центр «Архэнергосбыт» (филиал МРСК Северо-Запада)
Если аварийной ситуации нет, но нужно:
- уточнить начисления по платёжке;
- передать показания счётчика;
- оформить договор или технологическое присоединение;
- узнать график плановых отключений.
Общероссийский бесплатный номер: 8 (800) -00-10-32
Дополнительный московский для звонков из-за границы: +7 (499) -50-9-550
Онлайн-каналы:
- Личный кабинет и мобильное приложение «Архэнергосбыт»;
- Электронная почта: info@arkhenergosbyt.ru;
- WhatsApp-бот: пришлите QR-код счётчика на номер +7 -21 777-00-00 и получите ежемесячные напоминания о передаче показаний.
Как разобраться, куда именно звонить?
| Ситуация | Кому звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Отключили свет, провода оборваны, запах гари | Аварийно-диспетчерская Каргополя | 8 (81841) —14-44 |
| Нужно передать показания счётчика или проверить начисления | Контакт-центр «Архэнергосбыт» | 8 (800) -00-10-32 |
| Задачи по договору энергоснабжения, оформление льгот, замена приборов учёта | Клиентский офис по адресу: г. Каргополь, ул. Ломоносова, 7 (в здании районной администрации) | 8 (81841) —19-00, добавочный 3703 |
Дополнительные способы получить помощь
- Госуслуги — раздел «Электроснабжение». Заявки обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней.
- QR-коды на счёте-фактуре — наведите камеру телефона: откроется форма передачи показаний без звонков.
- ВКонтакте: официальная группа «Архэнергосбыт» — быстрые ответы модераторов в рабочее время пн-пт 08:00-17:00 (мск).
Советы, как не тратить время в очередях
- Сохраните нужные номера в контактах телефона под именами «Каргополь Аварийка» и «Архэнергосбыт».
- Для срочных случаев звоните 2-14-44 с любого городского аппарата Каргополя без кода;
- Передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца, чтобы избежать начисления по нормативу.
Официальные сайты и приложения
Основной: arkhenergosbyt.ru
Мобильное приложение: «Архэнергосбыт» в App Store и Google Play.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. При изменении номеров обязательно сообщайте через форму обратной связи, чтобы информация оставалась полезной для всех жителей Каргопольского района.