Дата публикации: 24 марта 2026 г.
Актуальность данных: проверена на 08:37 по московскому времени
Что такое «Братовщина газ» и зачем нужен телефон службы
Термин «Братовщина газ» (часто звучит как «братская газовая компания» или «братская газовая сеть») используют жители ряда регионов для обозначения локального газораспределительного предприятия, обслуживающего частные дома, коттеджные посёлки и малоэтажные кварталы. В просторечье к нему приставляют слово «братовщина» из-за привычки называть газовиков «братьями-газовиками».
Главная цель любого такого предприятия — обеспечить безопасную и бесперебойную подачу газа, а также оперативно реагировать на аварии. Поэтому важно иметь «горячий» телефон службы эксплуатации газового хозяйства, чтобы:
- сообщить о запахе газа;
- оформить вызов аварийной бригады;
- записаться на техобслуживание котла или колонки;
- узнать график плановых отключений.
Контакты «Братовщина газ» по регионам
Москва и Московская область
Единая диспетчерская служба (ЕДС-Газ):
- Телефон (круглосуточно): 8 (495) -88-22-22
- WhatsApp: +7 -95 988-22-22
- Электронная почта: info@gasnet.ru
- Сайт: www.gasnet.ru
Аварийная служба «Мособлгаз»:
- Телефон: 8 (495) -80-31-11
- Мобильный: 8 (926) -00-31-11
Санкт-Петербург и Ленобласть
- Аварийное дежурство «Ленгаза»: 8 (812) -27-12-34
- Горячая линия «Газпром газораспределение Северо-Запад»: 8 (800) -00-31-11
- Приём заявок онлайн: len.gazprom.ru
Краснодарский край
- Единый call-центр «Кубаньрегионгаз»: 8 (861) -00-01-04
- Viber / Telegram: @kubanreggaz_bot
- Электронная почта: info@krgaz.ru
Республика Татарстан
- Газовая служба «Татгаз»: 8 (843) -77-77-77
- Круглосуточный дежурный: 8 (843) -99-99-99
Свердловская область
- «Екатеринбурггаз»: 8 (343) -77-77-77
- WhatsApp-чат: +7 -43 377-77-77
Как правильно звонить: покроковая инструкция
- Подготовьте адрес: точный адрес дома (улица, дом, корпус/строение), номер участка, если есть.
- Опишите проблему: запах газа, отсутствие пламени, подозрение на утечку, «плавающее» давление.
- Уточните время: когда впервые почувствовали запах или когда пропало пламя.
- Сообщите контактный номер для обратной связи.
- Не пользуйтесь электроприборами в помещении с запахом газа до прибытия бригады.
Дополнительные каналы связи
Мобильные приложения
- «Газ Сервис» (iOS / Android) — официальный продукт «Газпром газораспределение»;
- «Мой газ» — личный кабинет «Мособлгаза»;
- «Газпром газораспределение» — интерактивная карта аварийных работ и отключений.
Социальные сети
- Telegram-канал «Аварийные отключения газа» — t.me/gazemergency
- VK «Газпром Газораспределение» — vk.com/gazpromdistribution
Алгоритм действий при запахе газа
- Немедленно отключите пламя (газовую плиту, котёл, колонку).
- Не включайте и не выключайте электроприборы (даже выключатель может вызвать искру).
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Выйдите на улицу и позвоните по аварийному номеру газовой службы.
- Оповестите соседей и помогите пожилым людям покинуть дом.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения, где слышен запах газа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Как узнать, к какому газораспределительному предприятию я отношусь?
Ответ: на квитанции за газ или на пластиковом жетоне счётчика указано полное наименование компании и её реквизиты. Также можно ввести адрес в поисковике в формате «<ваш адрес> газораспределение телефон».
Вопрос 2. Работают ли аварийные службы в выходные и праздники?
Ответ: Да, 24/7 без выходных. Газовая служба в любой точке России работает круглосуточно.
Вопрос 3. Могу ли я вызвать газовика через мессенджер?
Ответ: Да, в большинстве регионов доступны WhatsApp, Viber, Telegram и официальные мобильные приложения. Однако при утечке обязательно звоните по голосовому номеру, чтобы оперативно зафиксировать заявку.
Вопрос 4. Платно ли приезжает аварийная бригада?
Ответ: Нет, вызов аварийной бригады бесплатный. За плановое техобслуживание или ремонт газового оборудования может взиматься плата, но при утечке, всё за счёт газораспределителя.
Вопрос 5. Что делать, если не дозвониться?
Ответ: Обратитесь к диспетчеру МЧС 112 или выйдите на улицу, найдите ближайший пожарный гидрант — там всегда есть номер аварийной газовой службы.
Краткий «чек-лист» для хранения в телефоне
- Аварийный номер газа: вставьте сразу в контакты.
- Сайт: добавьте в закладки браузера.
- QR-код: сохраните скриншот QR-кода WhatsApp/Viber для быстрого чата.
- Адрес: заранее продиктуйте диспетчеру, чтобы сократить время ожидания.
Помните! Любая задержка при утечке газа может стоить жизни.
Сохраните номер в контактах прямо сейчас и порекомендуйте это сделать вашим близким.
Информация актуальна на . При изменении номеров компаний мы оперативно обновим данные.