Канск, как и весь Красноярский край, обслуживается гарантирующим поставщиком ПАО «Красноярскэнергосбыт». Для жителей города доступен единый «Личный кабинет клиента», который можно открыть как через полную веб-версию, так и через мобильное приложение. Ниже собрана подробная инструкция, контакты службы поддержки и перечень доступных онлайн-услуг.
Как войти в личный кабинет
Через браузер (веб-версия)
- Перейдите по прямой ссылке https://lkfl.krsk-sbit.ru/.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите email или номер телефона и пароль, полученные при регистрации.
- При необходимости отметьте «Запомнить меня».
- Нажмите «Войти» и попадёте на главную страницу личного кабинета.
Через мобильное приложение
- Android (4.0+): скачайте в Google Play.
- iOS (7.0+): установите из App Store.
- Windows Phone (8.0+): найдите «Красноярскэнергосбыт» в магазине Microsoft.
Логин и пароль совпадают с веб-версией. При первом запуске введите их в соответствующие поля и нажмите «Войти».
Регистрация нового пользователя
Если вы ещё не регистрировались:
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Заполните форму:
- Ф. И. О.;
- 12-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- email и/или номер мобильного;
- Пароль (не менее , должен содержать цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по СМС-коду.
- Вернитесь к экрану входа и авторизуйтесь.
Как подключить лицевой счёт Канска
- В личном кабинете выберите «Подключить лицевой счёт».
- Введите 12-значный номер счёта и фамилию (или «Собственник помещения» для взносов на капремонт).
- Задайте «имя» счёта для удобства (например, «Квартира Канск»).
- Повторите процедуру, если нужно подключить несколько объектов.
Основные онлайн-функции
- Передача показаний — на вкладке «Приборы учета» вводите текущие значения, нажимайте «Передать». Система мгновенно отобразит расход и сумму к оплате.
- Оплата счетов, в «Счетах и платежах» выбирайте нужный период и оплачивайте онлайн картой или Apple Pay.
- Электронная квитанция — подключите e-mail-рассылку и получайте счёт без бумаги.
- История платежей и графики — анализируйте расходы за любые месяцы.
- Обращения в компанию — пишите сообщения, загружайте фото/документы, получайте ответы в личном кабинете.
- Контакты ближайшего отделения — в разделе «Контакты» можно увидеть адрес и часы работы офиса в Канске.
Контакты службы поддержки
| Способ связи | Данные |
|---|---|
| Единый федеральный номер | ###-###-#### (звонок бесплатный) |
| Для жителей Красноярска и Канска | понедельник–пятница 07:30–22:00 суббота 08:00–17:00 воскресенье — выходной |
| Электронная почта | info@krsk-sbit;ru |
| Почтовый адрес | 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43 |
| Группа «ВКонтакте» | vk.com/krsk_sbit |
Полезные советы
- Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
- Удалить лицевой счёт можно только при наличии двух и более счётов в кабинете. Кнопка «Удалить» появится справа от баланса.
- Рассылка об отключениях, подпишитесь на SMS/пуш-уведомления в настройках профиля и получайте оперативную информацию о плановых работах в Канске.
Экономьте время, пользуйтесь онлайн-сервисами! Личный кабинет Красноярскэнергосбыта — это быстро, удобно и безопасно. Если остались вопросы, обращайтесь по телефону ###-###-#### или через любой из указанных каналов связи.