Компания «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам-юридическим и физическим лицам Удмуртской Республики: с 2026 года все приборы учёта переданы в эксплуатацию по новым методикам ФСК, поэтому сроки и форматы передачи данных изменились. Ниже ‒ самая актуальная инструкция по отправке показаний счётчиков электроэнергии в Ижевске.
Когда и зачем передавать показания
- Срок: с 2026 года показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца. Данные, отправленные позже 25-го, учитываются только в следующем расчётном периоде.
- Что происходит при просрочке: начисление происходит по среднемесячному или нормативному потреблению, что чаще всего дороже фактического расхода.
- Исключение: если у вас установлен «умный» счётчик с автоматической передачей данных (IoT PLC), повторно отправлять показания не требуется.
Список всех способов подачи показаний в «ЭнергосбыТ Плюс»
2.1 Онлайн-сервисы (рекомендованный способ)
| Способ | Как подключиться | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте esplus.udm.ru | Зайти → «Регистрация» → ввести номер договора и паспортные данные → подтвердить по SMS. | Бесплатно, история за 36 месяцев, загрузка фото счётчика. | Требуется доступ в интернет, иногда технические работы по ночам. |
| Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» (Android, iOS) | Play Market / App Store → найти «ЭнергосбыТ Плюс» → установить → авторизоваться логином из личного кабинета. | Push-уведомления, сканер штрих-кода счётчика, офлайн-черновики. | Нет версии для Huawei без Google-сервисов. |
| Госуслуги (gosuslugi.ru) | Авторизоваться → «Коммунальные услуги» → «Передача показаний ИПУ» → выбрать Удмуртию → «ЭнергосбыТ Плюс». | Единый вход ко всем ЖКХ-услугам, защита ЭЦП. | Периодические обновления портала, возможны задержки до 24 ч. |
2.2 Голосовые и SMS-каналы
- Короткий номер 1022 (только с мобильных МегаФон, Билайн, МТС, Tele2):
- Позвонить → выбрать «1» (передача показаний).
- Ввести 10-значный лицевой счёт, дождаться голосового подтверждения.
- SMS на номер ###-###-#### в формате:
ES 1234567890 12345, где 1234567890, лицевой счёт, 12345 — показания.
2.3 Терминалы самообслуживания и отделения связи
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»: выбрать «ЭнергосбыТ Плюс» → ввести лицевой счёт → «Передать показания».
- Почта России: заполнить бланк «Служебная записка» (форма 112ЭС), опустить в ящик или передать оператору.
2.4 Личное обращение
Центральный офис в Ижевске:
ул. К. Маркса, 214, 1-й этаж
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной.
Адреса дополнительных клиентских офисов (2026):
- ул. Пушкинская, 100 (район «Индустриальный»)
- ул. 10 лет Октября, 7 (микрорайон «Холмогоровка»)
- ул. Удмуртская, 300 (посёлок «Селты»)
Пошаговая инструкция для первого раза
- Подготовьтесь: возьмите последние 6 цифр перед запятой (кВт·ч) на LCD-дисплее счётчика.
- Выберите способ: рекомендуем личный кабинет (быстро и бесплатно).
- Авторизуйтесь: введите лицевой счёт + пароль из SMS.
- Нажмите «Передать показания» → введите значение → «Сохранить».
- Получите квитанцию: PDF-файл будет доступен сразу, SMS-подтверждение придёт в течение 5 минут.
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (3412) -0-25-25
- E-mail: info@esplus.udm.ru
- Онлайн-чат: на сайте esplus.udm.ru (иконка справа внизу)
Юридическим лицам:
- Отдел сопровождения корпоративных клиентов: corp@esplus.udm.ru
- Телефон: +7 (3412) -45-678, доб. 201
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить показания после 25 числа?
Можно, но они учтутся в следующем месяце. Для избежания переплат используйте «корректировочный акт» через личный кабинет.
Что делать, если счётчик показывает 5-значное число, а поле требует 6?
Добавьте ведущий ноль. Например, 12345 → введите 012345.
Как узнать, дошли ли мои данные?
В личном кабинете статус «Принято» появляется мгновенно, SMS приходит не позднее 12 часов.
Важно! С вводится штраф 500 ₽ за непредоставление показаний более 3-х расчётных периодов подряд. Не откладывайте передачу данных – экономьте своё время и деньги вместе с «ЭнергосбыТ Плюс»!