Жители Челябинска и Челябинской области могут в 2026 году полностью перевести взаимодействие с компанией «Уралводоканал» в онлайн-формат․ Личный кабинет на официальном сайте позволяет:
- отправлять показания счётчиков без очередей;
- оплачивать воду и канализацию без комиссии;
- отслеживать долги и переплаты;
- записаться на вызов сантехника;
- получать электронные квитанции и акты выполненных работ․
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Уралводоканал»
Подготовьте данные
Перед регистрацией соберите минимальный набор документов:
- Паспорт (потребуются ФИО и адрес регистрации)․
- Номер лицевого счёта, его можно найти в последней квитанции за воду (10-12 цифр)․
- Электронная почта и/или номер мобильного телефона для получения кода подтверждения․
Перейдите на сайт
Откройте официальный сайт: https://uralvodokanal․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
Нажмите «Регистрация»
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо»․
- Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить»․
- Система автоматически подтянёт адрес и площадь помещения․ Проверьте корректность․
- Придумайте логин (можно использовать e-mail) и пароль (не менее , включая цифры и заглавные буквы)․
- Введите код из SMS или письма․
- Готово! Войдите в кабинет сразу после активации․
Как войти в личный кабинет
Если регистрация уже выполнена, достаточно:
- Перейти на uralvodokanal․ru․
- Нажать «Личный кабинет» → «Войти»․
- Ввести логин (e-mail) и пароль․
- При необходимости подтвердить вход кодом из SMS․
Основные разделы кабинета
«Показания счётчиков»
Здесь вы:
- вводите текущие значения холодного и горячего водоснабжения;
- видите историю передачи показаний за последние 36 месяцев;
- получаете уведомления о сроках поверки счётчиков․
«Оплата»
Возможные способы:
- Без комиссии через карты Visa, Mastercard, «Мир»․
- СБП (Система быстрых платежей) по номеру телефона․
- QR-код в мобильных банках Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ․
«Квитанции»
Скачайте PDF-квитанцию за любой период или настройте автоматическую отправку на e-mail каждого 5-го числа месяца․
«Заявки и обращения»
Подайте заявку на:
- вызов сантехника (срок 1-3 дня);
- замену счётчиков воды;
- перерасчёт по показаниям;
- укрепление/замену стояков․
Важные ограничения и советы
- Минимальная сумма оплаты — 1 рубль, максимальная — 100 000 рублей за одну транзакцию․
- Срок зачисления — от 1 до 5 минут при оплате картой, до 24 часов при СБП․
- Сохраняйте чеки в электронном виде: система хранит историю 5 лет․
- Обновляйте приложение «Уралводоканал-kiosk» в Play Market/App Store, если пользуетесь мобильной версией․
Контакты и техническая поддержка
По всем вопросам, касающимся личного кабинета, звоните или пишите:
- Единая справочная служба:
8 (800) -00-55-03 (бесплатно по России)
8 (351) -39-55-03 (для звонков из-за рубежа) - WhatsApp / Telegram чат-бот:
+7 -93 720-55-03 - Электронная почта:
support@uralvodokanal․ru - Центральный офис в Челябинске:
ул․ Труда, 153, корпус 2
пн-пт: 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Онлайн-приёмная:
https://uralvodokanal․ru/reception
Не забудьте при обращении указать номер лицевого счёта и адрес объекта — это ускорит решение вопроса․
Помните: регистрация в личном кабинете «Уралводоканал» в Челябинске занимает не более 5 минут, а экономия времени и отсутствие очередей окупаются уже в первый месяц использования․