Точное знание времени работы «Энергосбыта Иркутск» позволяет быстро решать вопросы по электроснабжению, передаче показаний, оплате и оформлению технического присоединения; Ниже собраны актуальные контакты, часы работы офисов, кол-центра и онлайн-сервисов.
Оперативные телефоны и часы работы справочной службы
- Единая справочная служба – 8 (3952) -8-50-50
Часы работы: ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных и праздничных дней. - Сообщить аварийное отключение или повреждение сетей – 8 (3952) -8-55-55
Круглосуточно, 24/7. - Бесплатный номер для мобильных операторов – ###-###-####
Режим работы аналогичен справочной: 08:00–20:00, без перерывов.
Адреса и время работы клиентских офисов в Иркутске
| Адрес | Режим работы | Дополнительно |
|---|---|---|
| ул. Байкальская, 258-А (Центральный офис) | Пн–Пт: 08:30–18:00 Обед: 13:00–14:00 Сб–Вс: выходной | Оформление договоров, приём показаний, консультации. |
| ул. Ленина, 6 (ТЦ «Модный квартал», 2-й этаж) | Пн–Пт: 09:00–19:00 Сб: 10:00–16:00 Вс: выходной | Оплата счётов, выдача карт клиента, терминалы самообслуживания. |
| ул. Рабочего Штаба, 25 | Пн–Пт: 08:30–17:30 Без обеда Сб–Вс: выходной | Только юридические лица и ИП. |
Онлайн-возможности: круглосуточно без выходных
- Личный кабинет клиента (lk.irkutskenergosbyt.ru)
Доступ к счетам, передаче показаний, онлайн-оплате, подаче заявлений – 24/7. - Мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт» (App Store, Google Play)
Все функции личного кабинета + push-уведомления об отключениях. - Электронная почта – client@irkutskenergosbyt.ru
Ответ в течение 1 рабочего дня.
Как быстро передать показания счётчиков
- Через личный кабинет или мобильное приложение – в любое время.
- SMS на номер 8-902-5-444-555 (круглосуточно).
- Голосовое меню по телефону 8 (3952) -8-50-50, раздел 1 (с 08:00 до 20:00).
- Автоматические терминалы в клиентских офисах – во время их работы.
Важные напоминания
Внимание! В праздничные и предпраздничные дни график офисов может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону 8 (3952) -8-50-50 или в новостном разделе официального сайта irkutskenergosbyt.ru.