В данной статье приведены официальные тарифы, действующие с 1 июля 2024 года, а также контактные данные и алгоритм действий при обращении к поставщику энергии.
Действующие тарифы на электроэнергию (руб./кВт·ч)
Для населения и приравненных категорий
- Одноставочный тариф, 3,15 руб./кВт·ч
- Двухставочный (день/ночь):
- день, 3,63 руб./кВт·ч
- ночь — 1,89 руб./кВт·ч
- Трёхставочный (пик/полупик/ночь):
- пик (07:00–10:00, 17:00–21:00) — 4,06 руб./кВт·ч
- полупик (10:00–17:00, 21:00–23:00), 3,27 руб./кВт·ч
- ночь (23:00–07:00) — 1,89 руб./кВт·ч
Для юридических лиц и предприятий
- 1-й класс напряжения (до 750 кВт включительно) — 4,02 руб./кВт·ч
- 2-й класс напряжения (свыше 750 кВт) — 3,78 руб./кВт·ч
- Эконом-тариф за потребление свыше 150 тыс. кВт·ч/мес — 3,55 руб./кВт·ч
Кому и когда применяется повышающий коэффициент?
Если потребитель не установил жилую прибор учёта или отказался от его эксплуатации, применяется повышающий коэффициент 1,5 к нормативу потребления.
Как оплатить электроэнергию
- Онлайн на сайте irkutsk.esbt.ru
- Через мобильное приложение «ЭнергоСбыт Иркутск» (Android, iOS)
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России»
- В терминалах «Киви», «Сбербанк»
- В отделениях любого банка по реквизитам, указанным в квитанции
Контакты и адреса для обращений
Центральный офис «Энергосбыт Иркутск»
- Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 253, 2 этаж
- Телефон единой справочной: 8 (3952) -5-55-55
- E-mail: info@irkutsk.esbt.ru
- График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной
Дополнительные офисы и клиентские центры
- Железнодорожный район
ул. Байкальская, 258
Тел.: 8 (3952) -5-55-55 (доб. 2)
График: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 - Правобережный район
ул. Рабоче-Крестьянская, 14
Тел.: 8 (3952) -5-55-55 (доб. 3)
График: пн–пт 08:30–17:30, без перерыва - Октябрьский район
ул. Декабрьских Событий, 87
Тел.: 8 (3952) -5-55-55 (доб. 4)
График: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 8 (3952) -00-101
- Для SMS и WhatsApp: +7 -14 234-56-78
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: irkutsk.esbt.ru/lk
- Телеграм-бот: @irk_esbt_bot
- Viber-бот: irk_esbt
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
Способы передачи показаний:
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
- По SMS на номер ###-###-#### (формат: № лицевого счёта#показания)
- Через Telegram-бота командой /meter 123456 12345
- По телефону справочной службы 8 (3952) -5-55-55 (голосовое меню, кнопка 1)
Как оформить льготу или субсидию?
- На сайте irkutsk.esbt.ru/benefits заполните заявление.
- Прикрепите сканы документов (паспорт, льготное удостоверение, выписку из ЕГРН/ЕГРП).
- Отправьте заявление через личный кабинет или в ближайший клиентский центр.
- Ожидайте SMS с результатом (в течение 5 рабочих дней).
Полезные советы
- Следите за точностью показаний: передавайте данные не позднее 25-го числа каждого месяца.
- Оплачивайте счета до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
- Используйте мобильное приложение — там доступны push-уведомления о перерасходе или смене тарифа.
Важно! Все указанные тарифы и контактные данные актуальны на дату публикации. При изменениях компания публикует уведомления на сайте и в мобильном приложении.