Губаха — город в Пермском крае, где электроснабжением жителей и предприятий занимается «Пермэнергосбыт» (филиал ПАО «Россети Урал»). Ниже собраны все проверенные каналы связи и контакты, по которым вы оперативно получите консультацию, примете показания счётчиков, узнаете о задолженности или подключении к личному кабинету. Внимательно сохраняйте нужные номера и выбирайте удобный формат обращения.
Основной и единый номер «Пермэнергосбыта» для города Губаха
8 (342) -55-9-255 — многоканальный контакт-центр, работает круглосуточно, без выходных.
Короткая памятка: звонок из Пермского края считается местным, стоимость по тарифу вашего оператора.
Бесплатная федеральная горячая линия
8 (800) -34-7-777 — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
Режим работы: 24/7, автоматический приём показаний и голосовое меню в нерабочее время.
Дополнительные телефоны для частных и корпоративных клиентов
- 8 (342) -55-9-200 — отдел корпоративного обслуживания (пн–пт 8:30–17:30).
- 8 (342) -55-9-100 — отдел расчётов и перерасчётов (пн–пт 9:00–18:00).
Отделение обслуживания клиентов в самой Губахе
Адрес и график работы
Губаха, ул. Ленина, 11
Понедельник–пятница: 8:30–18:00 (без перерыва)
Суббота: 9:00–15:00
Воскресенье: выходной
Телефон отделения
8 (342) -55-9-255 (доб. 3), предварительная запись на приём и справка по личным вопросам.
Онлайн-каналы связи и самообслуживания
- Личный кабинет: permenergosbyt.ru
, передача показаний, копии квитанций, проверка долгов и оплата без комиссии. - Мобильное приложение «Пермэнергосбыт» (iOS/Android): те же функции, плюс push-уведомления о долгах.
- WhatsApp-бот: отправьте «Старт» на номер +7 -19 487-00-01 и следуйте подсказкам.
- Электронная почта: gubaha@permenergosbyt.ru, для документов, заявлений и обращений.
Когда звонить и при каких вопросах
- Нет электричества? Сначала убедитесь, что это не авария вашего дома, затем звоните 8 (342) -55-9-255.
- Нужно передать показания счётчика? Используйте 8 (800) -34-7-777 или личный кабинет до 26-го числа каждого месяца.
- Получили ошибочный начисленный платёж? Подготовьте фото счётчика и позвоните в отдел расчётов 8 (342) -55-9-100.
- Хотите подключить трёхтарифный счётчик? Запишитесь на приём в офисе по телефону 8 (342) -55-9-255 (доб. 3).
Что делать, если телефон недоступен
Если основные линии перегружены:
- Попробуйте личный кабинет или мобильное приложение — функции работают даже при отключении голосовой линии.
- Напишите в WhatsApp-бот или на почту: gubaha@permenergosbyt.ru.
- В экстренных ситуациях (обесточивание района) звоните дисетчеру Пермских городских сетей: 8 (342) -12-04-02.
Самое главное: всегда держите при себе номер лицевого счёта и актуальные показания счётчика — это значительно ускорит решение вашего вопроса. Будьте уверены, «Пермэнергосбыт» заинтересован в качественном и оперативном обслуживании своих клиентов в Губахе.