В Грачевском районе Ставропольского края электроснабжение жителей и организаций обеспечивает филиал «Энергосбыт Ставрополье» ПАО «МРСК Северного Кавказа». Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, кто, где и как может решить любой вопрос, связанный с электроэнергией.
Основные реквизиты и контакты филиала
Полное наименование: филиал «Энергосбыт Ставрополье» Публичного акционерного общества «МРСК Северного Кавказа»
Юридический адрес: 355002, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, 276
ИНН: 2635007543
КПП: 263501001
ОГРН: 1112651000682
График работы головного офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Районный абонентский отдел (Грачевский район)
Адрес и контакты
Адрес: 357840, Ставропольский край, п. Грачевка, ул. Советская, 54 (здание администрации района, 1-й этаж)
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Районный отдел: 8 (86557) —12-34 (справочная)
E-mail: info@stavenergo.ru
График приёма потребителей
- Вторник и четверг: 09:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Остальные дни по предварительной записи
Цифровые каналы обращения
- Личный кабинет на сайте:
lk.stavenergo.ru — оплата, передача показаний, подача заявлений.
- Мобильное приложение:
«Энергосбыт Ставрополье» в App Store и Google Play. - WhatsApp-бот:
###-###-#### (круглосуточно: показания, вопросы, оплата по QR-коду). - Госуслуги:
Раздел «Электроснабжение» — подключение/отключение, технологическое присоединение.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- Короткий номер: 112 (со всех операторов)
- Филиал АДС: 8 (86557) —15-00
- Мобильный Viber/Telegram: ###-###-####
Тарифы и способы оплаты (актуально на 03.2026)
| Категория потребителей | Цена за 1 кВт·ч, ₽ | Примечание |
|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 5,43 | При отсутствии счётчика — норматив 150 кВт·ч/чел. |
| Население (двухставочный) | ночь 3,27 / день 6,51 | Только при наличии двухтарифного счётчика |
| Юр. лица до 150 кВт | 6,15 | Без выделенной мощности |
Безналичные способы оплаты
- СберБанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ, «Госуслуги.Оплата»
- Терминалы «Связной», «Элекснет», «Кассира.нет» в п. Грачевка
- Почта России (ул. Луговая, 7; комиссия 1,2 %)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро подключить электричество к новому дому в садовом товариществе?
Заполните заявление в личном кабинете или принесите его в районный отдел. Стандартный срок до 15 кВт — 30 дней, технологическое присоединение до 150 кВт — 90 дней.
Куда сдать показания счётчика, если нет интернета?
- СМС на номер ###-###-#### в формате
123456 0123(лицевой счёт и показания). - Бланк «Показания счётчика» в почтовом ящике администрации.
Как оспорить перерасчёт?
Необходимо подать заявление через сайт или лично, приложив фото счётчика и акт проверки. Рассмотрение — в течение 10 рабочих дней.
Полезные телефоны «одной строкой»
- Информационная справка: ###-###-####
- Отдел продаж: 8 (86557) —18-80
- Бухгалтерия (квитанции, долги): 8 (86557) —14-44
- WhatsApp поддержка: ###-###-####
Следите за новостями на официальном сайте stavenergo.ru или в Telegram-канале «Энергосбыт.Грачевка».