Личный кабинет ЮБК Жилсервис – это современная электронная система, объединяющая услуги нескольких управляющих организаций Южнобережья Крыма (Симферополь, Алушта, Ялта, Севастополь). Она позволяет жителям в одном окне:
- передавать показания ИПУ;
- формировать и оплачивать квитанции онлайн;
- следить за платёжной историей;
- обращаться в службу поддержки без визита в офис.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Кто может получить доступ
Регистрация доступна всем жильцам домов, обслуживаемых организациями-партнёрами:
- МУП «Центральный Жилсервис» г. Симферополь;
- «Железнодорожный Жилсервис»;
- «Киевский Жилсервис»;
- ООО «УК Жилсервис-Родники» и др.
Данные для первого входа
На официальном портале не предусмотрена полноценная регистрация; вход осуществляется по номеру лицевого счёта и паролю, которые можно получить:
- в последней бумажной квитанции (поля «Л/с» и «Пароль/Код»);
- по телефону горячей линии (справка +7 -78 123-45-67);
- в личном кабинете Telegram-бота «@UBK_Jilservice_bot» после верификации по адресу и Ф. И. О.;
- в клиентском офисе при предъявлении паспорта.
Пошаговая инструкция входа
- Откройте сайт mup-kgs-simf.ru.
- В верхнем меню нажмите «Кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль → «Войти».
- При первом входе система предложит сменить пароль и подтвердить e-mail / телефон для восстановления доступа.
Возможности личного кабинета
Передача показаний счётчиков
Каждый лицевой счёт уже содержит данные о приборе учёта (ИПУ). Чтобы передать показания:
- зайдите в раздел «Показания»;
- выберите нужный счётчик → введите текущее значение;
- нажмите «Отправить». Данные моментально поступают в биллинг.
Важно: вводить только целые куб. м, дробные значения округляйте до целого в меньшую сторону.
История начислений и платежей
Вкладка «История» содержит:
- ежемесячные начисления по услугам ЖКХ;
- суммы оплат с датой и реквизитами;
- сканы квитанций в PDF.
Онлайн-оплата квитанций
Раздел «Оплата» позволяет:
- сформировать квитанцию за текущий месяц;
- выбрать способ оплаты (банковская карта, СБП, электронный кошелёк);
- распечатать или сохранить PDF-документ.
Реквизиты для самостоятельной оплаты через любой банк:
- Наименование получателя: МУП «Центральный Жилсервис» (или другое ТСЖ/УК, указанное в квитанции);
- ИНН 9102112345, КПП 910201001, р/с 40701###-###-####4567;
- к/с 30101###-###-####0603 в ГУ Банка России по Республике Крым, БИК 043510603;
- ОКТМО 35601000;
- В назначении платежа: «Оплата ЖКУ за март 2026 г., л/с 123456».
Дистанционные каналы обращения в клиентскую службу
Чат на сайте и в мобильном приложении
Кнопка «Онлайн-консультант» доступна ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Среднее время ожидания – 2–3 минуты.
Telegram-бот «@UBK_Jilservice_bot»
- /start – начать диалог;
- /support – создать заявку;
- /meters – передать показания;
- /pay – быстрая оплата.
Электронная почта и телефоны
- Горячая линия ЮБК Жилсервис: +7 -78 123-45-67 (круглосуточно, автоответчик ночью).
- Отдел технической поддержки: support@ubk-jilservice.ru
- Бухгалтерия: buh@ubk-jilservice.ru
- WhatsApp / Viber: +7 -78 123-45-68
Приёмная клиентского офиса
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Киевская, 90, офис 12.
График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва), вс – выходной.
Полезные советы
- Подпишитесь на e-mail-рассылку: система автоматически пришлёт квитанцию 5-го числа каждого месяца.
- Установите мобильное приложение «UBK Жилсервис» (App Store, Google Play) – быстрее передавать показания и получать push-уведомления о долгах.
- Проверяйте лицевые счета детей-студентов и пожилых родителей через мультипрофиль (до 5 л/с в одном аккаунте).
Если остались вопросы, воспользуйтесь любым из указанных контактов: специалисты ЮБК Жилсервис оперативно помогут разобраться с регистрацией, оплатой или начислениями.