Энергосбыт филиал РУП «Гомельэнерго» – это основная организация, через которую жители и юридические лица Гомельской области решают вопросы, связанные с электро- и теплоснабжением. Ниже приведён подробный перечень адресов, телефонов, режимов работы и контактных лиц, которые помогут быстро получить необходимую информацию или решить возникшие проблемы.
Центральный офис и головной адрес
- Адрес: 246027, г. Гомель, ул. Моисеенко, 3
- Телефон: +375 (232) -9-33-59
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (без обеда), сб–вс – выходные
Дополнительные приёмные пункты
Для удобства жителей области действуют дополнительные офисы и пункты приёма граждан:
- Гомель, ул. Гагарина, 55 – тел. +375 (232) -9-31-59
- Гомель, ул. Барыкина, 168
- г. Ветка, ул. Ленина, 2 – Ветковский район
Горячие и прямые линии
Если вопрос срочный, воспользуйтесь прямой телефонной линией:
- «Горячая линия» ГПО «Белэнерго»: +375 (17) -19-22-63
- Круглосуточная аварийная служба: +375 (232) -9-22-22
Профсоюз Энергосбыта – контакты для коллективных вопросов
Для вопросов, связанных с социально-трудовыми отношениями, можно обратиться в профком:
- Адрес: 246001, г. Гомель, ул. Моисеенко, 3, каб. 5-14
- Председатель профкома: Гусаров Евгений Юрьевич – +375 (44) -52-22-95, e-mail: e.gusarov@gomelenergo.by
- Казначей: Дубинина Татьяна Анатольевна – e-mail: t.dubinina@gomelenergo.by
Онлайн-ресурсы и дополнительная информация
- Официальный сайт: https://www.gomelenergo.by
- Раздел «Контакты»: https://www.gomelenergo.by/contacts/
- Раздел «Адреса приёма граждан»: https://www.gomelenergo.by/adresa-priema-grazhdan/
Как записаться на приём
Для предварительной записи в офис или на приём к руководству рекомендуется:
- Позвонить по центральному телефону +375 (232) -9-33-59 и договориться о времени.
- Оставить заявку через официальный сайт в разделе «Обращения граждан».
- Использовать мессенджер-бот @GomelEnergoBot в Telegram (поиск по нику).
Важные советы при обращении
- Всегда имейте при себе паспорт и (при необходимости) договор энергоснабжения.
- Записывайте дату, время и Ф. И. О. принявшего вас специалиста.
- Если вопрос не решается по телефону, требуйте письменный ответ в установленный законом срок (15 дней).
Внимание: информация актуальна на ; Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.