Как обратиться, где узнать показания счётчиков и как не потерять интернет — подробный гид для жильцов дома в посёлке Бугры Всеволожского района Ленинградской области.
Контактная информация
Основные реквизиты
- Юридическое название: ООО «Управляющая компания «Прок»
- Адрес офиса:
Ленинградская обл., Всеволожский муниципальный район,
посёлок Бугры, ул. Тихая, д. 11/3, 11/4, к. 4, 1-й этаж - Круглосуточная диспетчерская: расположена по тому же адресу, вход с торца дома
- E-mail: info@ukbuh.ru
- Официальный сайт: ukprok.ru/жк-стороны-света
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | ПРИЁМА НЕТ! |
| Четверг | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Телефонная линия
- График приёма звонков:
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 17:00
- Среда: ПРИЁМА НЕТ!
- Четверг: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Круглосуточная диспетчерская: контактный телефон указан на информационном стенде во дворе и в подъездах
Дополнительный офис в доме
Для оплаты квитанций и консультаций можно также обратиться в офис «Прок» по адресу:
- Адрес: ул. Тихая, д. 13, к. 3, 2 линейное крыло, 1 этаж
- Время работы: каждый вторник с 17:00 до 20:00
Отчётность и коммунальные услуги
Как передавать показания счётчиков
- Зайдите в ЛК «КВАДО.РУ» (lk.kvado.ru)
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (взят из последней квитанции)
- Перейдите в раздел «Показания счётчиков»
- Введите текущие значения с 20-го по 25-е число каждого месяца
- Нажмите «Отправить» и сохраните снимок экрана на случай споров
Важно! Просроченные показания не принимаются и считаются по нормативу.
Поставщики услуг
- Интернет и цифровое ТВ: оператор «Прок» предоставляет услуги интернета и кабельного телевидения. Точки подключения находятся в подъездах.
- Радиоточка: аналоговый радиоканал встроен в домовую сеть.
Вопросы и ответы
— Мой счётчик показывает ошибку, что делать?
Срочно позвоните в диспетчерскую или приходите в офис по адресу ул. Тихая, 11/4. Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию.
— Как узнать, когда отключат горячую воду?
Информация вывешивается на доске объявлений в подъезде и публикуется в группе «Стороны Света» в социальных сетях.
— Можно ли оплатить ЖКУ онлайн без комиссии?
Да, через личный кабинет «КВАДО.РУ» или мобильное приложение «СберБанк Онлайн», указав лицевой счёт цифрами из квитанции.
Как добраться
- Авто: с КАД поверните на микрорайон «Бугры», двигайтесь по ул. Тихая до пересечения с ул. Школьная; дом 11/4 справа.
- Общественный транспорт: от ст. м. «Ладожская» маршрутками № 575, 575А до остановки «Бугры, Тихая улица».
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на info@ukbuh.ru.