Энергосбыт Ессентуки — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий населённые пункты города-курорта Ессентуки и близлежащих территорий Ставропольского края. Ниже собрана самая актуальная информация: официальный сайт, телефоны, личный кабинет, адреса клиентских офисов и другие контакты для обращений физических и юридических лиц.
Официальный сайт Энергосбыт Ессентуки
Основной портал: https://www.essentuki.esvet.ru
На сайте можно:
- передать показания счётчиков онлайн;
- оплатить электроэнергию банковской картой, СБП, электронными кошельками;
- подать заявку на подключение или технологическое присоединение;
- получить справки по лицевому счёту и историю платежей;
- оформить электронную подписку на квитанции и СМС-информирование.
Единый контакт-центр Энергосбыт Ессентуки
Круглосуточно, без выходных:
8 (800) -34-0-234, бесплатный звонок по России
8 (87934) —22-22 — городской для жителей Ессентуков
Личный кабинет клиента
Вход в личный кабинет: https://lk.essentuki.esvet.ru
Регистрация возможна по номеру лицевого счёта (10–12 цифр) и мобильному телефону. После прохождения идентификации доступны:
- передача показаний в два клика;
- скачивание счёта-квитанции PDF;
- настройка автоплатежей и SMS-уведомлений;
- оформление льгот и социальной поддержки.
Отделения и клиентские офисы в городе Ессентуки
Центральный офис (флагманский)
- Адрес: г. Ессентуки, пр-т Ленина, д. 75, офис 1–3 (1-й этаж ТЦ «Мир»)
- Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30; сб 09:00–15:00 (без обеда)
- Телефон: 8 (87934) —33-44
- E-mail: info@essentuki.esvet.ru
- Услуги: приём/оформление документов, технологическое присоединение, льготы, смена тарифа, акты сверки для юрлиц.
Дополнительный офис «Вокзальный»
- Адрес: г. Ессентуки, ул. Вокзальная, д. 1А, павильон №5 (рядом с ж/д вокзалом)
- Режим работы: пн-пт 09:00–17:00, без обеда; выходные: сб-вс
- Телефон: 8 (87934) —55-66
- E-mail: vokzal@essentuki.esvet.ru
- Услуги: приём платежей, консультации, оформление договоров энергоснабжения и технологического присоединения.
Удалённая точка обслуживания «Пятигорск-Ессентуки»
- Адрес: г. Пятигорск, ул. Кирова, д. 55 (вход с торца здания «Энергосбыт Ставрополье»)
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб 09:00–13:00
- Телефон: 8 (8793) -9-40-50 (доб. 3)
- Примечание: обслуживает юрлиц и ИП, проживающих в Ессентуках, при наличии предварительной записи.
Контакты для обращений юридических лиц и предпринимателей
- Отдел сопровождения юрлиц: 8 (87934) —77-88 (пн-пт 08:30–17:30)
- E-mail: ur@essentuki.esvet.ru
- Контакт для заключения договоров энергоснабжения: https://essentuki.esvet.ru/contract
- Контакт для технологического присоединения: https://essentuki.esvet.ru/techjoin
Как передать показания счётчика
Способы (24/7):
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение «Энергосбыт Ессентуки» (Android, iOS);
- по SMS на номер 7377 с текстом
ЕСС 1234567890 12345(где 1234567890 — лицевой счёт, 12345 — показания); - голосовое меню контакт-центра 8 (800) -34-0-234 (выберите пункт 1).
Платёжные реквизиты и способы оплаты
- Расчётный счёт: 40701###-###-####5432
- Банк получателя: ПАО «Сбербанк», г. Ессентуки
- ИНН / КПП: 2635064874 / 263501001
- Онлайн-платёж: карта Visa/MasterCard, СБП, Apple Pay, Google Pay на сайте или в приложении.
Горячая линия и обратная связь
Форма обратной связи: https://essentuki.esvet.ru/feedback
E-mail для жалоб и предложений: hotline@essentuki.esvet.ru
WhatsApp-чат: +7 (87934) -22-22 (режим 08:00–20:00)
Основное, что нужно запомнить
Очень важно: при обращении в любой канал связи всегда сообщайте номер лицевого счёта (10–12 цифр) и ФИО собственника. Это значительно ускорит обработку вашего запроса.