Краткое введение
Центр обслуживания клиентов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по адресу ул. Есенина, 15/1, пгт Белый Яр является ключевым пунктом приёма платежей и консультаций для жителей Сургутского района ХМАО-Югры. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы и способы дистанционного взаимодействия на 23 марта 2026 г.
Офис на Есенина — где находится и как добраться
- Адрес: Россия, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, Сургутский район, пгт Белый Яр, ул. Есенина, д. 15/1.
- Схема проезда:
- На личном автомобиле — ориентир ТЦ «Европа» (достаточно мест для парковки).
- Общественный транспорт — остановка «Почта»; далее 3–4 минуты пешком.
Режим работы офиса и кассы
| Отдел | Дни | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов | Пн–Пт | 09:30–17:00 | 13:00–14:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни | ||
| Касса приёма платежей (в том же здании) | Пн–Пт | 09:30–17:00 | 13:00–14:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни | ||
Полный список контактов
3.1 Телефоны
- Бесплатная линия РФ: 8 (800) 100-56-06
- Местный номер офиса: 7 (3462) 93-57-05
3.2 Электронная почта и онлайн-каналы
- Email: info@gesbt.ru
- Официальный сайт: gesbt.ru
3.3 Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram-канал
- MAX (бывш. «Мой бизнес»)
- RSS-лента новостей: gesbt.ru/rss
Как передать показания счётчиков
- Через мобильное приложение «ГЭТ ЛКК» (актуализируйте до последней версии 2026 г.).
- В личном кабинете на сайте gesbt.ru — раздел «Передача показаний».
- Автоматический приём по телефону: звоните на 8 (800) 100-56-06 и следуйте голосовым подсказкам.
- В офисе лично: заполните бланк за 5 минут у специалиста.
Услуги, которые можно получить в офисе на Есенина
- Приём платежей за электроэнергию, отопление, водоснабжение и водоотведение.
- Оформление договоров энергоснабжения (физические и юридические лица).
- Консультации по тарифам, льготам и субсидиям.
- Выдача дубликатов квитанций, справок и актов сверки.
- Приём заявлений на замену/установку приборов учёта.
- Подключение к программам рассрочки и автоплатежу.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для экономии времени рекомендуем:
- Личный кабинет на сайте — регистрация по номеру лицевого счёта и электронной почте.
- QR-оплата: на квитанции есть уникальный QR-код, который считывает любой банковский терминал или приложение Сбербанка.
Важные советы посетителю
- Пиковые часы: 09:30–11:00 и 15:00–17:00 — лучше приходить в 11:30–13:00, чтобы избежать очередей.
- С собой: паспорт (или доверенность), лицевой счёт, показания счётчиков, квитанции (при наличии).
- Если офис закрыт: звоните на горячую линию 8 (800) 100-56-06 или пишите в мессенджер Telegram @gesbt.
Обратная связь и жалобы
При возникновении спорных вопросов:
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте gesbt.ru.
- Отправьте письмо на info@gesbt.ru с темой «Жалоба».
- Лично обратитесь к старшему специалисту Центра обслуживания клиентов, Кайгородцевой Эльвире Ралифовне.
Полезные ссылки для скачивания
- Приложение «ГЭТ ЛКК» (Android)
- Приложение «ГЭТ ЛКК» (iOS)
- Тарифы 2026 г. (PDF)
Информация взята из официальных источников АО «Газпром энергосбыт Тюмень» и актуальных картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты, ZOON).