Демский район Уфы — один из самых динамично развивающихся административных округов столицы Республики Башкортостан.
Полноценное энергоснабжение домов, предприятий и социальных объектов обеспечивает филиал ПАО «Башкирэнерго» — «Энергосбыт Демского района».
Ниже собрана самая актуальная информация: от адресов клиентских офисов до способов передачи показаний счётчиков.
Основные контакты
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Городской номер: 8 (347) -20-13-33 (ежедневно с 08:30 до 19:00)
- Электронная почта: info@bashesk.ru
- Сайт для физических лиц: lk.bashesk;ru
- Сайт для юридических лиц: partner.bashesk.ru
Клиентские офисы и отделения в Демском районе
| Адрес | Режим работы | Дополнительно |
|---|---|---|
| ул. Менделеева, 140/2 (ТЦ «Планета») | Пн-Пт 08:30-19:00 Сб 09:00-16:00 | Оплата без комиссии, терминалы самообслуживания |
| пр-т Октября, 71/1 (ДК «Химик») | Пн-Пт 08:30-18:00 обед 13:00-14:00 | Приём документов на технологическое присоединение |
| микрорайон Затон, ул. Геологическая, 4 | Пн-Ср, Пт 09:00-17:00 Чт 11:00-19:00 | Оформление льгот и субсидий |
Как передать показания счётчиков
- Личный кабинет на сайте — самый быстрый способ. Достаточно зарегистрироваться по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- Мобильное приложение «БашЭС» доступно в App Store и Google Play. Позволяет сканировать QR-код счётчика и передавать показания в один клик.
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 12345678 125,8 98,6(первое значение — день, второе — ночь). - Голосовой меню IVR по телефону ###-###-####, раздел 1-2-2.
- Почтовый ящик «Показания» в любом клиентском офисе — бумажный бланк можно взять на стойке информации.
Дополнительные сервисы
Уведомления и подписки
На портале lk.bashesk.ru можно подключить бесплатные SMS- или E-mail-уведомления о:
- появлении нового счёта;
- плановых отключениях;
- долге более 100 ₽.
Онлайн-консультант
В правом нижнем углу сайта круглосуточно доступен чат-бот. Он отвечает на 92 % типовых вопросов и в сложных ситуациях переводит на живого оператора.
Электронные квитанции
Привяжите e-mail и получайте квитанцию в формате PDF за 5 дней до платежа. Такой документ принимают все банки и ГИС ЖКХ.
Вопросы технологического присоединения
- Максимальная мощность до 15 кВт: заявка подаётся через личный кабинет или в офисе на пр-те Октября, 71/1. Срок рассмотрения — 15 календарных дней.
- Свыше 15 кВт: необходима проектная документация и акт технологического присоединения. Все расчёты производятся индивидуально.
Контакты экстренных служб
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Диспетчерская БашРЭС | 8 (347) -30-11-22 | Отключение света, обрыв проводов, повреждение опор |
| Единая дежурная диспетчерская Уфы | 8 (347) -32-22-22 | Проблемы ЖКХ, в т. ч. отсутствие электричества в подъезде |
| МЧС | 112 | Угроза жизни и безопасности людей |
Полезные ссылки
- Личный кабинет физлица
- Личный кабинет юрлица
- Онлайн-запись в офис (чтобы не стоять в очереди)
- Группа ВКонтакте — новости, опросы, акции
Энергосбыт Демского района Уфы постоянно расширяет спектр цифровых сервисов и упрощает взаимодействие с потребителями.
Сохраните нужные номера телефонов, установите мобильное приложение «БашЭС» и пользуйтесь личным кабинетом, чтобы экономить время и избегать очередей.