Чувашская энергосбытовая компания (ЧЭСК) – главный поставщик электроэнергии в Чебоксарах․ Одно из самых загруженных отделений находится по адресу Московский проспект, 41/1 (корпус 1)․ Ниже собраны все важные сведения, которые понадобятся жителям и юридическим лицам при обращении в отделение․

О компании

АО «Чувашская энергосбытовая компания», филиал «Чебоксарское межрайонное отделение», входит в группу Трансэнергопром․ Компания обслуживает более 200 тысяч потребителей в Чебоксарах и соседних районах, занимается:

• учетом и выставлением счетов за электроэнергию;
• приёмом и обработкой показаний счётчиков;
• консультациями по тарифам, льготам и способам оплаты;
• технической поддержкой и решением вопросов по отключениям․

Самое главное помнить, что

все обращения в энергосбыт должны сопровождаться документами, подтверждающими личность (паспорт) и/или реквизитами организации (ИНН, ОГРН)․ Без них запросы могут быть отклонены․

Контактные данные (телефоны, e‑mail, сайт)

Ниже – полный список телефонов и каналов связи с указанием их назначения․

1. Основной телефон справочного отдела – 7 (8352) -63‑51‑51․
   Приём заявок, вопросов по оплате, уточнение тарифов․
2. Телефон для передачи показаний счётчиков – 7 (8352) -35‑15‑51 (аналогичный номер часто указывается как 883 526 351 51)․
   Работает в часы приёма заявок (пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑15:00)․
3. Линия «Обновление информации в справочниках» – 44‑15‑55․
   Исправление и дополнение данных, размещение фотографий․
4. Контактный центр для вопросов по юридическим лицам – 7 (8352) -36‑80‑03․
   Консультации для предприятий, вопросы по договорам и расчётам․
5. Дополнительный номер «Служба поддержки» – 7 (800) -00 07 42․
   Бесплатный для всех регионов, работает круглосуточно (автоответчик)․
6. E‑mail – info@ch-sk․ru․
   Для отправки письменных запросов, сканов документов и жалоб․
7. Официальный сайт – https://ch-sk․ru․
   Личный кабинет абонента, онлайн‑оплата, передача показаний через интернет․

Адрес и карта проезда

Московский проспект, 41/1 (корпус 1), г․ Чебоксары, Чувашская Республика, 428000․

Офис находиться на первом этаже здания․ Подъезд со стороны Московского проспекта, рядом с автобусными остановками № 12 и № 15․

Часы работы

Очень важно помнить, что в праздничные и выходные дни режим работы может изменяться – уточняйте актуальную информацию по телефону 7 (8352) -63‑51‑51 или на сайте․

Как передать показания счётчика

1. Позвоните по номеру 7 (8352) -35‑15‑51 в рабочие часы․
2. Сообщите оператору номер лицевого счёта и текущие показания (в кВт·ч)․
3. Если у вас подключён личный кабинет на сайте, можно ввести данные самостоятельно в разделе «Передача показаний»․
4. При невозможности связаться с оператором используйте автоматический сервис pokazaniyaschetchika․ru – там есть онлайн‑форма․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность?

Звоните в справочный отдел 7 (8352) -63‑51‑51 или войдите в личный кабинет․

Какие документы нужны для подключения нового потребителя?

Паспорт (для физических лиц), ИНН/ОГРН (для юридических), договор аренды помещения, согласие собственника․

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да․ На сайте ch-sk․ru доступна оплата банковскими картами и через электронные кошельки․

Куда обращаться по поводу неисправного счётчика?

Позвоните в сервисный отдел по номеру 7 (8352) -36‑80‑03․ Операторы согласуют время визита мастера․

Как написать отзыв и получить обратную связь

Если у вас возникли проблемы или вы хотите поблагодарить сотрудников, используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте;
• Контактный телефон 7 (8352) -63‑51‑51 (уточняйте, что звоните с целью оставить отзыв);
• Публичные площадки: Zoon, Яндекс․Карты – здесь можно оценить работу отдела по пятибалльной шкале․

Полезные ссылки

• Яндекс‑карты – отделение
• Zoon – контакты и отзывы
• Luchshe – часы работы и карта
• Передача показаний онлайн

Энергосбыт Чебоксары на Московском проспекте 41 – это центральный пункт взаимодействия с Чувашской энергосбытовой компанией․ Запомните основные номера:

• 7 (8352) -63‑51‑51 – основной справочный телефон;
• 7 (8352) -35‑15‑51 – передача показаний;
• 7 (8352) -36‑80‑03 – сервисный отдел;
• 44‑15‑55 – исправление данных в справочниках․

Обращайтесь в рабочие часы, подготовьте необходимые документы и пользуйтесь онлайн‑сервисами – тогда взаимодействие будет быстрым и без лишних проблем․

Дата актуализации: 24 март 2026 г․