Бор, город на левом берегу Волги, входит в зону обслуживания АО «ЭнергосбыТ Плюс» — объединённой энергосбытовой компании Группы «Т Плюс». Ниже собрана самая свежая и подробная информация о графике работы офисов обслуживания, способах оплаты, передачи показаний и экстренных контактах на 2026 год.
Содержание
- Адреса и режим работы отделений в г. Бор
- Удалённые каналы обслуживания
- Праздничные и выходные дни 2026
- Сводная таблица контактов
- Часто задаваемые вопросы
Адреса и режим работы офисов обслуживания в г. Бор
1.1 Клиентский офис «ЭнергосбыТ Плюс»
- Адрес: Нижегородская обл., г. Бор, ул. Ленина, 5 (1-й этаж ТЦ «Борский»)
- Режим работы будни: 08:30 – 19:00 без перерыва
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Особенности: терминал самообслуживания, Wi-Fi-очередь, инкассация наличных до 18:00 будни и до 15:00 суббота
1.2 Пунккты оплаты партнёров (самообслуживание)
- Сеть «Почта России»
- ул. 50 лет Октября, 16 – пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс 09:00–16:00
- Салоны «Связной» и «Евросеть» – ежедневно 09:00–21:00, комиссия 0 %
Удалённые каналы обслуживания
2.1 Личный кабинет и мобильное приложение
- Сайт: lk.esbt.ru – круглосуточно
- Приложения: iOS (App Store) и Android (Google Play) – поиск по ключу «ЭнергосбыТ Плюс»
- Возможности: передача показаний, оплата VISA/MasterCard без комиссии, просмотр счёт-фактур, подключение электронного документооборота, тариф «День/Ночь»
2.2 Телефонный контакт-центр
- Физические лица: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Режим работы операторов: ежедневно 08:30–20:30
- Автоинформатор: 20:30–08:30 – 24/7, доступен голосовой ввод показаний
2.3 Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот «Светлана»: t.me/EsbtPlusBot
- VКонтакте: vk.com/esbtplus
- Онлайн-чат на сайте: круглосуточно, ответы с 08:30 до 20:30 – операторы
Праздничные и короткие дни 2026 года
| Период | Дата | Режим работы офиса в Бору | Контакт-центр |
|---|---|---|---|
| Новогодние каникулы | 09:00–18:00 | операторы 08:30–20:30 | |
| Новогодние каникулы | 01– | выходной | автоинформатор 24/7 |
| 05– | 10:00–16:00 | операторы 08:30–20:30 | |
| День России | выходной | автоинформатор 24/7 | |
| День народного единства | выходной | операторы 08:30–20:30 |
Информация обновлена 24 марта 2026 г. При изменениях компания публикует уведомления в официальной группе ВКонтакте и Telegram-канале.
Сводная таблица контактов «ЭнергосбыТ Плюс»
Физические лица
- Телефон: ###-###-####
- Viber/WhatsApp: +7 -31 212-34-56
- Электронная почта: bor@esbtplus.ru
- Личный кабинет: lk.esbt.ru
Юридические лица
- Телефон: +7 -31 211-02-02 (многоканальный)
- Электронная почта: b2b.bor@esbtplus.ru
- Адрес для корреспонденции: 606440, Нижегородская обл., г. Бор, ул. Ленина, 5, офис 105
Часто задаваемые вопросы
5.1 Как передать показания счётчика?
Варианты:
- через Личный кабинет / приложение (круглосуточно)
- SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «BOR 123456 12345», где 123456 – лицевой счёт, 12345 – показания)
- голосовой ввод по телефону ###-###-#### (автоинформатор)
5.2 Как оплатить без комиссии?
- Через Личный кабинет или мобильное приложение картами VISA/MasterCard/Mir – 0 ₽ комиссии.
- В салонах «Связной»/«Евросеть» – 0 %.
- В Почте России – до 3 % (зависит от суммы).
5.3 Куда обратиться при аварии/отключении?
- Круглосуточная аварийная служба: ###-###-####
- СМС-оповещения: подключите в Личном кабинете → «Уведомления».
Важно:
- В праздничные дни офисы могут закрываться раньше или не работать — уточняйте расписание заранее.
- Оплата через Личный кабинет и мобильное приложение доступна 24/7 без комиссии.
- Автоинформатор контакт-центра работает круглосуточно, даже когда операторы не доступны.
Если остались вопросы, пишите в Telegram-бот «Светлана» или звоните по бесплатному номеру ###-###-####.