Жителям посёлка Александровка и всей Оренбургской области за электроснабжением отвечает гарантирующий поставщик — АО «Оренбургэнергосбыт» (а не Мосэнергосбыт, который обслуживает Москву и Московскую область). Ниже собрана актуальная контактная информация, способы передачи показаний, оплаты, оформления личного кабинета и адреса ближайших клиентских офисов.
Круглосуточная телефонная линия для физических лиц
- 8 (800) -00-78-71 — бесплатный федеральный номер контакт-центра АО «Оренбургэнергосбыт».
Режим работы операторов: 24 часа, 7 дней в неделю, включая праздники. - 8 (3532) -8-07-71 — городской номер из Оренбурга (если звоните с мобильного/другого региона).
Мобильные и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.orenburgenergosbyt.ru — вход по номеру лицевого счёта или через Госуслуги/ESIA.
- Телеграм-бот: @OREN_ES_bot — мгновенная передача показаний, проверка долгов, оплата.
- Мобильное приложение: «ОренбургЭСБ» (доступно в App Store и Google Play).
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Через бот в Telegram (@OREN_ES_bot), команда «Показания».
- Через короткий USSD-запрос с мобильного: 220ЛС*ПОКАЗАНИЕ# (пример: 220123456*012345#).
- В клиентском офисе или терминале самообслуживания (см. адреса ниже).
Как оплатить счёт
- Онлайн: личный кабинет, мобильное приложение, Telegram-бот.
- Банки и терминалы: Сбербанк, Почта России, «Связной», «Евросеть».
- QR-код на квитанции — оплата через любой банковский мобильный банк.
Клиентские офисы рядом с Александровкой
До ближайшего офиса из Александровки (район Александровский, Оренбургская обл.) около 35 км:
Оренбург, ул. Советская, 18 (Центральный офис)
- График: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30; сб 09:00–15:00; вс — выходной.
- Телефон: 8 (3532) -8-07-71
Оренбург, ул. 70-летия Октября, 18/1 (филиал «Ленинский»)
- График: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00.
- Телефон: 8 (3532) -6-82-11
Поддержка юридических лиц
- Телефон: 8 (3532) -8-07-72
- E-mail: corp@orenes.ru
- Личный кабинет юрлиц: lkj.orenburgenergosbyt.ru
Электронная почта и обратная связь
- Общий e-mail: info@orenes.ru
- Форма обратной связи: orenburgenergosbyt.ru/contacts/feedback/
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Оренбургэнергосбыт»
- Как передать показания счётчика
- Способы оплаты
- Карта клиентских офисов
Что делать в экстренных ситуациях
Аварийные отключения, обрыв проводов, пожар/поражение током, звоните:
- 04 — единая служба газа и электросетей.
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- Диспетчер Оренбургэнергосбыта (круглосуточно): 8 (3532) -8-07-99.
Информация актуальна на ; Перед поездкой в офис уточняйте график по телефону или на сайте компании.