Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое «Энерго тенишевой»?
Термин «Энерго тенишевой» в официальных источниках отсутствует, однако на практике под ним чаще всего подразумевают совокупность организаций и сервисов, обеспечивающих энергоснабжение, энергоаудит и техническое обслуживание объектов жилой и коммерческой недвижимости. В статье собраны актуальные контакты, по которым можно оперативно решить вопросы:
- подключения к электрическим сетям;
- проведения энергоаудита и энергосервисных мероприятий;
- оформления льгот, компенсаций и субсидий на электроэнергию;
- срочного ремонта, технического обслуживания и вызова аварийных бригад.
Федеральные и межрегиональные контакты
Министерство энергетики Российской Федерации
- Официальный сайт: minenergo.gov.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -75-17-17 (бесплатно по РФ)
- E-mail приёмной: info@minenergo.gov.ru
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Гончарная, д. 2/6
ПАО «Россети» и дочерние гарантирующие сетевые компании (ГСК)
Единая справочная служба «Россети»:
- Тел.: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно)
- Viber / Telegram-бот: @RossetiBot
- Личный кабинет: lk.rosseti.ru
Региональные энергосбытовые и сетевые компании
Москва и Московская область
- ПАО «Мосэнергосбыт»
Тел.: 8 (495) -81-981-9
Сайт: www.moesk.ru
Онлайн-приёмная: moesk.ru/feedback - ООО «МРСК Центра» — филиал «Мособлэнерго»
Тел.: 8 (800) -00-22-22
E-mail: contact@moenergo.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ПАО «Ленэнерго»
Тел.: 8 (812) -21-0-777
Мобильное приложение: «Ленэнерго» (iOS/Android) - АО «Петроэлектросбыт»
Тел.: 8 (800) -00-07-87
Чат-бот в VK: vk.me/pesbt
Екатеринбург и Свердловская область
- ПАО «Свердловэнергосбыт»
Тел.: 8 (800) -00-3-900
WhatsApp: +7 (343) -28-30-30
Энергоаудит и энергосервисные контракты (ESCO)
Национальное агентство энергосбережения и энергоэффективности (НАЭЭ)
- Сайт: naee.ru
- E-mail: info@naee.ru
- Тел.: 8 (495) -92-90-90
Реестр аккредитованных энергосервисных компаний (Минстрой РФ)
- Онлайн-реестр: minstroyrf;gov.ru/esco
- Консультация по выбору ESCO-подрядчика: 8 (800) -01-01-01 (Минстрой)
Льготы, субсидии и компенсации
Направления, куда обращаться за назначением льгот по оплате электроэнергии:
- МФЦ (многофункциональные центры), при первичном оформлении льгот.
- Госуслуги (gosuslugi.ru), онлайн-подача заявлений на субсидии.
- Социальные службы региона, проверка статуса малоимущих семей.
- Единая «горячая линия» ПФР: 8 (800) -00-0-000 (для пенсионеров).
Аварийно-диспетчерские службы (выезды круглосуточно)
| Регион | Короткий номер | Мобильные приложения |
|---|---|---|
| Москва | 112 | «Мой Московский регион» (iOS/Android) |
| Санкт-Петербург | 004 (со стационарного) | «Петербург 112» (iOS/Android) |
| Краснодарский край | 112 | «Юг 112» |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Госуслуги Энергетика» — официальный сервис Минэнерго.
Сайт: gosenergo.ru - «Личный кабинет энергопотребителя» — оплата, передача показаний, запись на техосмотр.
Приложение доступно в App Store и Google Play.
Полезные телефоны в одном месте
Минэнерго: 8 (800) -75-17-17
Россети: 8 (800) -20-0-220
Мосэнерго: 8 (495) -81-981-9
Ленэнерго: 8 (812) -21-0-777
Единая справка МЧС/авария: 112
Как быстро получить ответ: пошаговый алгоритм
- Определите тип вопроса: техническое подключение, льгота, авария.
- Определите территорию: город/район, сетевую компанию.
- Воспользуйтесь онлайн-сервисом (ЛК или мобильное приложение).
- При отсутствии реакции — звоните в соответствующую диспетчерскую или на «горячую линию».
- Фиксируйте обращение: заявка в ЛК, сохранённая переписка, номер тикета.
Примеры шаблонных обращений
Шаблон заявления на техническое подключение
Директору __________ филиала ПАО «Россети» от __________________ (Ф. И. О.) Адрес: __________________ Тел.: __________________ Прошу произвести технологическое подключение объекта (адрес/кадастровый №) к электрическим сетям мощностью ______ кВт с выдачей технических условий.
Шаблон жалобы на задержку льготы
В __________________ (МФЦ/Соцзащита) Заявление № ______ от «___»________ 2026 г. Прошу разобраться с задержкой перечисления субсидии на оплату электроэнергии за _____ месяц 2026 г. С уважением, __________________
Важные напоминания
- Всегда фиксируйте дату и время обращения.
- Храните чеки и квитанции до полного закрытия вопроса.
- Проверяйте официальные сайты на наличие новостей о технических работах.
- Не доверяйте «посредникам» без договора и аккредитации в реестре Минстроя.
Информация актуальна на . При изменении телефонов или ссылок обновите данные на официальных ресурсах.