24 марта 2026 г. — если вы живёте в Уфе или любом другом населённом пункте республики Башкортостан, почти все вопросы по электроснабжению решаются через «Башэлектросбыт» (входит в группу «Башкирэнерго»). Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: где находятся клиентские офисы, какие телефоны горячих линий работают круглосуточно, как быстро заключить договор или погасить долг без очередей.
Главный офис и центральная «горячая линия»
- Юридический и фактический адрес:
450096, Респ. Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, 132 - Единая справочная:
8 (800) -00-10-25 — бесплатно по России
+7 (347) -69-00-57 — местная «горячая линия» (круглосуточно) - Сайт для онлайн-оплаты и передачи показаний:
www.bashesk.ru - E-mail для письменных обращений:
info@bashek.ru - График работы центрального офиса:
пн–пт 08:00–17:15, обед 12:00–12:45
Карта клиентских офисов в Уфе (режим работы на март-апрель 2026)
На сегодня в столице республики функционирует 19 отделений «Башэлектросбыта». Выберите удобный район или ориентируйтесь на время работы.
Южный клиентский офис
- Адрес: ул. Достоевского, 139/1
- Тел.: +7 (347) -22-22-55, 222-22-00
- Часы: пн–пт 10:00–19:00
- Особенности: электронная очередь, доступна предварительная запись на сайте
Западный клиентский офис
- Адрес: ул. Правды, 29
- Тел.: +7 (347) -22-22-00
- Часы: пн–пт 08:30–17:15, обед 12:00–12:45
- Доп. услуги: терминалы для оплаты картой, пандус
Северный клиентский офис
- Адрес: Черниковская ул., 40
- Тел.: +7 (347) -22-22-55, 222-22-00
- Часы: пн–пт 08:30–17:15
Центральный межрайонный участок
- Адрес: пр-т Салавата Юлаева, 97
- Тел.: ###-###-#### (бесплатно), +7 (347) -95-38-38
- Часы: пн–пт 10:00–19:00
- Особенности: самый большой поток клиентов — рекомендуем предварительную онлайн-запись
Уфимское территориальное отделение
- Адрес: ул. Баязита Бикбая, 44
- Тел.: +7 (347) -22-22-55
- Часы: пн–пт 08:30–17:15
Полный перечень 19 офисов с фото, схемами проезда и отзывами клиентов опубликован в 2ГИС «Башэлектросбыт».
Как быстро решить проблему без посещения офиса
- Личный кабинет на сайте. Регистрируетесь по номеру лицевого счёта, мгновенно передаёте показания, оплачиваете картой или через СБП.
- Мобильное приложение. Ищите «Башэлектросбыт» в App Store или Google Play. Поддерживает push-уведомления о долгах и отключениях.
- WhatsApp-бот. Сохраните номер +7 (987) -54-47-40 и отправьте «Старт», бот покажет баланс и пришлёт квитанцию PDF.
- Соцсети. Группа ВКонтакте «Башэлектросбыт» отвечает в течение 30 минут в рабочее время.
Контакты экстренных и специализированных служб
| Что случилось | Кому звонить | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Отключение света без долгов | Диспетчер «Башкирэнерго» | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Повреждение ЛЭП, обрыв провода | Аварийная служба | +7 (347) -69-05-59 | Круглосуточно |
| Поломка счётчика (не искрит) | Метрологическая служба | +7 (347) -22-22-52 | пн–пт 08:30–17:00 |
| Нарушение прав потребителя | Жалобная линия РЭК РБ | ###-###-#### | пн–пт 09:00–18:00 |
Полезные советы перед визитом в офис
- Запишитесь онлайн, место в очереди фиксируется за 30 дней вперёд.
- Если не можете приехать, оформите доверенность у нотариуса (достаточно простой письменной формы МФЦ).
- С собой обязательно имейте паспорт и последнюю квитанцию (или номер лицевого счёта).
- Оплату можно произвести на месте терминалом без комиссии, но лучше взять распечатанный чек.
- Для людей с ограниченными возможностями во всех больших офисах есть пандусы, низкие окна и кнопка вызова сотрудника.
В Уфе работает разветвлённая сеть «Башэлектросбыта». Главное — помнить: все вопросы можно решить дистанционно через сайт, мобильное приложение или бесплатную горячую линию. Если же нужен личный визит, предварительная онлайн-запись и выбор «своего» офиса сэкономят время и нервы;
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по единому номеру 8 (800) -00-10-25 — консультанты подскажут, как оплатить, подключить или передать показания счётчиков.
Информация обновлена . Поделитесь статьей в соцсетях, чтобы друзья не стояли в очередях!