Если вам необходимо связаться с городской прокуратурой г. Волжск Республики Марий Эл, вы можете воспользоваться официальной электронной почтой, а также другими каналами связи. Ниже приведены актуальные контакты и полезная информация для граждан, желающих задать вопрос, подать обращение или получить консультацию.
Основные адреса электронной почты
- info@procvolzsk.ru
Общий адрес для приёма информационных писем, консультаций и ненормативных обращений. Сюда можно направлять вопросы общего характера. - priemnaya@procvolzsk.ru
Электронная приёмная для граждан. Именно сюда следует направлять официальные обращения, жалобы и заявления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». - volzhsk@proc.mari-el.ru
Резервный (технический) адрес прокуратуры города Волжск, обслуживаемый региональным прокурорским ведомством Республики Марий Эл. Используйте его, если первые два адреса временно недоступны.
Как правильно составить электронное обращение
Чтобы ваше письмо было принято к рассмотрению и оперативно обработано, соблюдайте следующие рекомендации:
- В теме письма укажите: «Обращение гражданина (Ф. И. О.)» и краткое содержание вопроса (например, «Жалоба на действия участкового № 5»).
- В теле письма обязательно укажите:
- Фамилию, имя, отчество полностью;
- Почтовый адрес для ответа;
- Контактный телефон и/или дополнительный e-mail;
- Изложите суть вопроса кратко и по существу (при необходимости приложите скан-копии документов в формате PDF или JPEG, объёмом не более 20 МБ).
- Не допускайте в тексте нецензурную лексику, угроз или оскорблений, иначе обращение может быть оставлено без ответа.
Дополнительные каналы связи
Телефоны «горячих линий» и справочные
- 8 (83631) —24-60 — справочная городской прокуратуры г. Волжск
- 8 (83631) —24-61 — дежурный прокурор (круглосуточно)
- 8 (800) -50-39-32 — единая федеральная «телефонная доверия» прокуратуры РФ (звонок бесплатный)
Адрес для личного обращения
Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Ленина, д. 22
Время работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00.
Прием граждан ведётся по предварительной записи через портал gosuslugi.ru или по телефону дежурного.
Онлайн-приёмная на сайте
На официальном сайте прокуратуры РМЭ действует форма «Интернет-приёмная»:
- URL: https://proc.mari-el.ru
- Раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная» → выберите «Прокуратура г. Волжск».
- Процедура аналогична отправке e-mail: вас попросят заполнить стандартную форму (Ф. И. О., адрес, текст обращения, загрузка файлов).
Важные ссылки и сервисы
- Официальный сайт прокуратуры Республики Марий Эл
- Портал администрации г. Волжск
- Онлайн-запись на приём в прокуратуру через Госуслуги
- Федеральный сервис «Онлайн-жалоба» (проверка статуса обращения)
Что делать, если письмо не дошло
- Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
- Убедитесь, что адрес введён без ошибок: priemnaya@procvolzsk.ru.
- Повторно отправьте письмо с тем же текстом, но добавьте в тему «ДУБЛИКАТ № 2».
- Через 7 рабочих дней свяжитесь со справочной по телефону 8 (83631) —24-60, назовите дату и время отправки, чтобы оперативно выяснить статус;
Ответственность за заведомо ложные сообщения
Напоминаем, что в соответствии со ст. 306 УК РФ за заведомо ложное сообщение о преступлении предусмотрена уголовная ответственность. Прокуратура проверяет все обращения, но при выявлении ложных данных материалы могут быть направлены в следственные органы.
Для быстрой и безопасной связи с прокуратурой г. Волжск используйте электронную почту: priemnaya@procvolzsk.ru. Это наиболее удобный и официальный способ подачи обращений, особенно если вы проживаете за пределами города или ограничены во времени. При необходимости дополнительно звоните по телефонам «горячей линии» или записывайтесь на личный приём через Госуслуги.
Всегда указывайте достоверные контактные данные и чётко формулируйте суть вопроса — это позволит прокуратуре оперативно разобраться и дать полный и обоснованный ответ.