В структуре Министерства энергетики Московской области особое место занимает Елагина Мария Сергеевна — начальник Управления кадров, организационной работы и правового обеспечения. Именно её подразделение отвечает за:
- своевременное рассмотрение обращений граждан, организаций и предпринимателей;
- качественную организацию приёма в общественных приёмных;
- обеспечение прозрачности и законности взаимодействия министерства с населением.
Контактная информация для обращений
Важно: при обращении указывайте тему, суть вопроса и предпочтительный способ получения ответа (e-mail, телефон, почтовый адрес). Все обращения регистрируются в государственной системе «Дело».
- Телефон общественной приёмной: ###-###-####
- ФИО ответственного: Елагина Мария Сергеевна
- Должность: начальник Управления кадров, организационной работы и правового обеспечения
- Электронная приёмная: доступна через официальный сайт Минэнерго МО (раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение»).
- Почтовый адрес для бумажных обращений:
123112, г. Москва, наб. Пресненская, д. 8, подъезд 4, офис 1901,
Министерство энергетики Московской области, Елагина М.С.
Режим работы
По будням с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Предварительная запись на личный приём осуществляется по телефону ###-###-#### не позднее 16:00 текущего дня, предшествующего дате визита.
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои ФИО и контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес).
- Кратко и чётко изложите суть вопроса (не более 2 000 знаков в свободной форме).
- При наличии приложите сканы документов (копии платёжек, актов, договоров и т.д.).
- Выберите способ получения ответа: электронный или бумажный.
- Подпишите обращение датой и личной подписью (для бумажной формы).
Краткий FAQ по энергетике Московской области
— Какие вопросы решает именно Минэнерго МО?
Ведомство координирует: тарифы на электроэнергию и тепло, надзор за сетевыми компаниями, обеспечение энергетической безопасности региона.
— Как долго ждать ответа?
Сроки регламентированы Федеральным законом № 59-ФЗ: до 30 календарных дней; при необходимости дополнительной проверки — до 60 дней.
— Можно ли обратиться напрямую к Елагиной М.С.?
Да. Вопросы, связанные с организацией приёма граждан и кадровой политикой министерства, рассматриваются именно её управлением.
Дополнительные каналы связи
- Горячая линия Минэнерго МО: ###-###-####
- E-mail пресс-службы: press@minenergo.mosreg.ru
- Официальный Telegram-канал: t.me/minenergo_mo
Информация актуализирована на основании официальных источников Минэнерго Московской области и государственных реестров.