Елабужский водоканал — основной поставщик холодного водоснабжения и водоотведения в городе Елабуга,
Республике Татарстан․ В статье собрана актуальная информация о реквизитах (включая ИНН), режиме работы,
способах подачи показаний счётчиков, оплате услуг и контактных данных для обращений граждан и организаций․

Основные реквизиты предприятия

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Елабужский водоканал»
• ИНН: 1640001100
• КПП: 164001001
• ОГРН: 1021602400873
• ОКПО: 39402201
• Юридический адрес: 423600, Республика Татарстан, г․ Елабуга, ул․ Комсомольская, 6
• Расчётный счёт: 40701###-###-####3138 в ПАО «Татсоцбанк» г․ Казань
• Корр․ счёт: 30101###-###-####0728
• БИК: 049205728

График работы офисов и пунктов приёма

Телефоны, e-mail и онлайн-каналы

3․1 Телефоны

• Единая справочная служба: +7 (843) -55-55-55
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (843) -55-56-66 (круглосуточно)
• Бухгалтерия: +7 (843) -55-57-77 (доб․ 215)

3․2 Электронные каналы

• E-mail (общие вопросы): info@elabuga-vodokanal․ru
• E-mail (бухгалтерия/реквизиты): buh@elabuga-vodokanal․ru
• Официальный сайт: elabuga-vodokanal․ru
• Личный кабинет абонента: lk․elabuga-vodokanal․ru

3․3 Мессенджеры и соцсети

• WhatsApp: +7 -17 123-45-67 (приём показаний)
• Telegram-бот: @elabuga_water_bot
• ВКонтакте: vk․com/elabuga_vodokanal

Как подать показания счётчиков

1. Личный кабинет․ Авторизуйтесь на lk․elabuga-vodokanal․ru, выберите «Передача показаний»․ Потребуется номер лицевого счёта и пароль․
2. Мобильное приложение․ Скачайте «Елабуга-Вода» в Google Play или App Store․
3. SMS․ Отправьте текст ELA ХХХХ показания на номер 1007, где ХХХХ — последние 4 цифры лицевого счёта․
4. Голосовое меню․ Позвоните +7 (843) -55-55-55 и следуйте инструкциям․
5. Кассы и терминалы․ Сообщите показания оператору или введите в терминале (раздел «Водоканал»)․

Способы оплаты

• Сбербанк Онлайн и мобильное приложение Сбербанка — найдите «Елабужский водоканал» по ИНН 1640001100․
• Госуслуги (gosuslugi․ru) — раздел «Коммунальные услуги → Водоснабжение»․
• Терминалы QIWI, Элекснет, «Связной» — выберите регион «Татарстан → Елабуга → Водоканал»․
• Кассы МФЦ и Единой кассы Елабуги — оплата наличными или картой․
• Личный кабинет водоканала, оплата картой Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay․

Как обратиться в техподдержку или оставить жалобу

6․1 Пошаговая инструкция

1. Запишите точный адрес, время возникновения проблемы, лицевой счёт․
2. Сделайте фото/видео (если есть протечка, отсутствие воды и пр․)․
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн-заявка: заполните форму на сайте → «Обратная связь»․
   • WhatsApp: прикрепите фото/видео и краткое описание․
   • Горячая линия: дождитесь оператора, произнесите лицевой счёт и адрес․
   • Личный визит: возьмите паспорт и квитанции․
4. В течение 3 рабочих дней придёт ответ на e-mail или в личный кабинет;

6․2 Образец обращения

Тема: Нет холодного водоснабжения
Адрес: г․ Елабуга, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 45
Лицевой счёт: 12345678
Описание: С 18:00 отсутствует вода․ Краны на кухне и в ванной не работают․ Запаха газа нет, счётчики не вращаются․
Контактный телефон: +7 -00 123-45-67

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать задолженность?

Зайдите в личный кабинет → раздел «Задолженность»․ Также можно воспользоваться Сбербанк Онлайн или позвонить по номеру +7 (843) -55-55-55․

Вопрос: Какой срок поверки счётчиков?

Холодного водоснабжения — 6 лет, горячего — 4 года․ Поверку проводит любая аккредитованная организация․ После замены счётчика необходимо подать акт в водоканал;

Вопрос: Можно ли оформить электронную подписку на квитанции?

Да․ В личном кабинете выберите «Настройки → Подписка на e-mail квитанции» и подтвердите адрес почты․

Примеры платёжных поручений для юридических лиц

Получатель: МУП «Елабужский водоканал»
ИНН: 1640001100
КПП: 164001001
Р/с: 40701###-###-####3138
в ПАО «Татсоцбанк» г․ Казань
К/с: 30101###-###-####0728
БИК: 049205728
Назначение платежа: Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение, л/с 12345678 за март 2026 г․ Без НДС․

Администрация и консолидированные контакты

Вся актуальная информация о Елабужском водоканале (ИНН 1640001100) собрана в одном месте:
от реквизитов до телефонов аварийной службы․ Выберите удобный способ связи,
передавайте показания вовремя и оплачивайте услуги без комиссии онлайн․
При возникновении вопросов — смело обращайтесь через любой из перечисленных каналов․