Ниже ‒ единая памятка, куда звонить, если нужна помощь с газом в городе Елабуга. Вкратце ‒ есть две ключевые организации, которые отвечают за газоснабжение города и работают по разным номерам.
Эксплуатационно-производственное управление (ЭПУ) «Елабугагаз»
Это основное подразделение ПАО «Газпром» в вашем регионе. Именно сюда обращаются по вопросам подключения, замены счётчиков, аварийных утечек и перерасчётов.
- Адрес: Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Тази Гиззата, д. 25
- Телефон приёмной: 8 (85557) —80-51
- Режим работы абонентского пункта: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (суббота, воскресенье – выходные)
- Начальник управления: Русланов Руслан Рафаэлевич
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (85557) —80-51 (тот же номер, дежурный отвечает 24/7)
- Официальный сайт: kazan-tr.gazprom.ru/…/ehpu-elabugagaz
ООО «ГазСервисАвтоматика» (монтаж/замена оборудования)
Коммерческая компания-партнёр, которая выполняет платные работы: замену счётчиков, установку газовых котлов, дымоходов и прочее. Работает по договорам и выезжает на дом.
- Адрес офиса: г. Елабуга, ул. Тази Гиззата, д. 25А (вход со двора)
- Телефон отдела продаж и заявок: 8 (85557) —61-77
- Мобильный для оперативной связи: ###-###-####
- Часы работы: понедельник–пятница 08:00–18:00, суббота 09:00–15:00 (воскресенье – выходной)
Краткая шпаргалка: кому звонить и зачем
| Ситуация | Куда звонить | Номер |
|---|---|---|
| Запах газа, авария, утечка | ЭПУ «Елабугагаз» (дежурная) | 8 (85557) —80-51 |
| Подключение/отключение газа, перерасчёт, договор | ЭПУ «Елабугагаз» (абонентский пункт) | 8 (85557) —80-51 (в рабочее время) |
| Замена счётчика, установка котла, чистка дымохода | ООО «ГазСервисАвтоматика» | 8 (85557) —61-77 |
| Срочный вызов мастера в нерабочее время | ООО «ГазСервисАвтоматика» (моб.) | ###-###-#### |
Как доехать
Общественным транспортом: от центрального рынка Елабуги 3 минуты пешком вдоль ул. Тази Гиззата. Остановка «Центральный рынок».
На автомобиле: координаты GPS 55.7653, 52.0564, парковка у Центрального рынка (бесплатная 2 часа).
Полезные советы
- Если дозвониться на линию 5-80-51 не получается, попробуйте позвонить с 7:50 – в это время дежурный сменяется и линия свободнее.
- Все заявки на замену счётчиков теперь можно оставлять и через мессенджер WhatsApp по номеру ###-###-#### – пришлите фото Паспорта ГРО и старого счётчика, менеджер составит договор за 5 минут.
- Не забудьте: при самостоятельной замене оборудования или вмешательстве в газовую магистраль без уведомления ЭПУ «Елабугагаз» штраф составляет до 15 000 ₽.
Храните эту памятку в телефоне: в случае аварии драгоценна каждая секунда. Будьте безопасны!