Актуально на 24 марта 2026 г․ 13:08 (мск)
Почему рейтинг УК важен для жителей столицы
В Москве зарегистрировано более 2 551 управляющей организации, обслуживающих 34 615 жилых домов․
При этом, по данным опроса премии URBAN Awards 2025, 83 % жителей многоквартирных домов недовольны качеством работы своей УК․
Рейтинг становится единственным прозрачным инструментом для выбора надёжного партнёра, который будет отвечать за:
- своевременный ремонт инженерных систем;
- качество уборки и благоустройства;
- прозрачное тарифообразование и финансовую дисциплину;
- цифровизацию взаимодействия (мобильные приложения, чат-боты, онлайн-оплата)․
| № | Управляющая компания | Класс жилья | Домов / общая площадь | Основные проекты | Контакты |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Группа КОМФОРТ | комфорт, бизнес | ~120 / 4,6 млн м² | ЖК «Достояние», ЖК «Одинбург» | +7 (495) -55-00-00 info@komfort․ru |
| 2 | УК «Преимущество» | комфорт, бизнес | ~95 / 2 млн м² | ЖК «Зиларт», ЖК «Донской Олимп» | +7 (495) -00-00-00 info@u-pre․ru |
| 3 | Служба комфорта Sminex | бизнес, премиум, элита | ~40 / 1,5 млн м² | JAZZ, West Garden, «Лаврушинский» | +7 (495) -46-00-00 service@sminex․ru |
| 4 | ГК ВЫСОТА-СЕРВИС | комфорт+ | ~80 / 2,1 млн м² | Высота на Павелецкой и др․ | +7 (495) -00-00-00 info@vservice․ru |
| 5 | СК «Территория комфорта» | комфорт, бизнес | ~110 / 2,3 млн м² | ЖК «Скандинавия», «Балтийская жемчужина» | ###-###-#### tk@tkmos․ru |
| 6 | UDS: Управление домами | комфорт, бизнес | ~50 / 1,4 млн м² | ЖК «Алые Паруса 2», «Саларьево Парк» | +7 (495) -20-00-00 info@uds․ru |
| 7 | УК «Новые Котельники Сервис» | комфорт | ~35 / 1 млн м² | ЖК «Новые Котельники», «Саларьево» | +7 (495) -60-00-00 info@nks․ru |
| 8 | УК «Самолёт-Девелопмент» | комфорт, эконом+ | ~70 / 1,8 млн м² | ЖК «Самолёт», «Люблинский парк» | ###-###-#### uk@samolet․ru |
| 9 | УК «Пионер» | комфорт, бизнес | ~60 / 1,6 млн м² | ЖК «Пионер», «Павелецкая Сити» | +7 (495) -30-00-00 info@pioner․ru |
| 10 | УК «А101 Девелопмент» | комфорт, премиум | ~45 / 1,3 млн м² | ЖК «Барыбино», «Коммунарка» | +7 (495) -50-00-00 uk@a101․ru |
Как оценивают управляющие компании – ключевые критерии URBAN Awards
- Размер и география портфеля: количество домов, общая площадь, распределение по округам Москвы и области․
- Качество сервиса:
- мобильное приложение и количество активных пользователей;
- круглосуточный колл-центр и чат-боты;
- частота и формат собраний собственников;
- программы лояльности и обратной связи․
- Финансовая дисциплина:
- собираемость платежей > 95 %;
- прозрачное тарифообразование (публикация годовых отчётов);
- уровень дебиторской задолженности < 5 % от годового дохода․
- Качество работ:
- доля повторных обращений по закрытым заявкам < 3 %;
- использование спецтехники и единых стандартов качества;
- наличие регламента взаимодействия с застройщиком․
- Репутационный индекс: анализ отзывов на Яндекс․Картах, 2ГИС, Домклик, ЖКХ-контроль, а также оценки государственной жилищной инспекции․
Как проверить свою управляющую компанию самостоятельно
1․ Откройте официальный портал domdata․ru/uk․
2․ Введите адрес вашего дома и найдите название УК․
3․ Ознакомьтесь с рейтингом, количеством домов и отзывами․
4․ Скачайте последний годовой отчёт (обязательный документ для всех УК с 2024 г․) и сверьте финансовые показатели․
5․ Если показатели нарушены – подайте обращение в Госжилинспекцию Москвы через портал gis․mos․ru․
Куда обратиться за помощью и контролем
- Госжилинспекция города Москвы
Адрес: 105066, г․ Москва, ул․ Нижняя Красносельская, д․ 35, стр․ 3
Тел․: +7 (495) -77-20-00
Сайт: gji․mos․ru - Министерство строительства и ЖКХ РФ
Адрес: 123112, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 18, стр․ 1
Тел․: +7 (495) -59-00-00
Сайт: minstroyrf․gov․ru - Горячая линия Мэра и Правительства Москвы
Тел․: +7 (495) -77-77-77
Мобильное приложение: «Мой Москва» - Центральный офис URBAN Awards для СМИ и партнёров
Адрес: 105066, г․ Москва, Нижняя Красносельская, д․ 35 стр․ 3, офис 3311
E-mail: press@urbanawards․ru
Выбирая управляющую компанию, руководствуйтесь не только тарифом, но и комплексом показателей: репутацией, финансовой стабильностью, цифровыми сервисами и реальными отзывами соседей․
Если ваша УК не входит в ТОП-10, но удовлетворяет перечисленным критериям – это уже большой плюс․
В случае нарушений смело обращайтесь в контролирующие органы и используйте предоставленные контакты для оперативного решения проблем․