Компания «Экотранс» является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Таганроге и Таганрогском районе. Ниже, подробная справка о действующих тарифах, порядке оплаты и контактной информации для жителей и юрлиц.
Тарифы на вывоз мусора в Таганроге (2 квартал 2026 г.)
Население
- Жилые дома с централизованным вывозом: 89,14 ₽/м³ (с НДС)
- Индивидуальные жилые дома: 71,31 ₽/м³ (с НДС)
- Льготные категории: скидка 30 % (ветераны, инвалиды I–II групп, многодетные семьи) при предъявлении подтверждающих документов.
Юридические лица и ИП
- Базовый тариф: 115,40 ₽/м³ (с НДС).
- Дополнительная скидка 5 % предоставляется при заключении договора на 12 месяцев и при безналичной оплате.
- Для предприятий, формирующих более 60 м³ ТКО в месяц, действует индивидуальный прайс-лист (см. контакты ниже).
Крупногабаритные и строительные отходы
Услуга вывоза крупногабаритного и строительного мусора оплачивается отдельно:
- до 1 м³, 1 200 ₽
- от 1 до 5 м³ — 1 000 ₽/м³
- свыше 5 м³ — договорная цена
Как заключить договор и оплатить услуги
Для физических лиц
- Подайте заявку через личный кабинет на сайте «Экотранс» или лично в офисе обслуживания.
- Предоставьте паспорт, свидетельство о праве собственности (или выписку из ЕГРН).
- Получите счёт-оферту и QR-код для быстрой оплаты.
Для юридических лиц и ИП
- Приложите реквизиты, карту-схему местоположения контейнерной площадки, примерную вместимость мусорных баков.
- Специалист вышлет типовой договор и калькуляцию в течение 1 рабочего дня.
Способы оплаты
- Онлайн: сайт pay.ecotrans-tgn.ru, мобильное приложение «Экотранс»
- Салоны связи «Связной», «Евросеть»
- Терминалы «Киви», «Сбербанк»
- Кассы и отделения ПАО «Ростовэнергосбыт»
График вывоза ТКО
График обновляется каждое первое число месяца и доступен:
- на сайте в разделе «Графики вывоза»;
- в мобильном приложении «Экотранс»;
- через SMS-рассылку (подписка — бесплатно).
Контакты для обращений
Центральный офис в Таганроге
- Адрес: 347900, г. Таганрог, ул. Итальянская, 20
- Телефон справочной: 8 (8634) -70-333
- Viber / WhatsApp: +7 (988) -11-22-33
- E-mail общий: info@ecotrans-tgn.ru
- Режим работы офиса: пн–пт: 08:00–18:00, перерыв: 12:00–13:00, сб: 09:00–15:00, вс: выходной
Горячая линия и техническая поддержка
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -00-700-7 (звонок бесплатный по РФ)
- Telegram-канал новостей: t.me/ecotrans_tgn
- Instagram: instagram.com/ecotrans_tgn
Отдел взаимодействия с юрлицами
- Телефон: 8 (8634) -70-350 (доб. 222)
- E-mail: ul@ecotrans-tgn.ru
- Skype: ecotrans-tgn
Отдел льгот и соцподдержки
- Телефон: 8 (8634) -70-350 (доб. 333)
- E-mail: lg@ecotrans-tgn.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Можно ли отказаться от услуг «Экотранс»?
Нет. Согласно ФЗ-89 «Об отходах…» региональный оператор определён постановлением правительства РО до 2028 года.
Вопрос 2. Что делать, если контейнер переполнен?
Сфотографируйте бак и отправьте фото в WhatsApp +7 (988) -11-22-33. Вывоз осуществляется внепланово в течение 4 часов.
Вопрос 3. Где посмотреть квитанцию онлайн?
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Экотранс». Данные обновляются в течение 10 минут после оплаты.
Важно! Тарифы могут корректироватся ежеквартально. Актуальные цифры и новости публикуются на главной странице ecotrans-tgn.ru. При сомнениях звоните на горячую линию 8 (800) -00-700-7 — консультация бесплатна.