ООО «Экотехпром» — официальный региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Краснодарского края. За годы работы компания охватила Крымскую зону, включающую города Анапа, Темрюк, Славянск-на-Кубани и ряд населённых пунктов Крымского района. Для удобства жителей создан онлайн-личный кабинет, через который можно оплачивать услуги, просматривать начисления и подавать показания контейнеров.
Как попасть в личный кабинет физического лица
- Откройте официальный сайт регионального оператора.
- Выберите раздел «Личный кабинет физического лица».
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции или договоре).
- Подтвердите вход одноразовым SMS-кодом или паролем из письма.
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата услуги «Обращение с ТКО» картой, Apple Pay, Google Pay, «Системой быстрых платежей».
- Архив квитанций и онлайн-чеков в формате PDF.
- Настройка e-mail и SMS-уведомлений о новых начислениях.
- Подгрузка показаний контейнеров (для частных домов) и скачивание актов выполненных работ.
- Электронная техподдержка: форма обратной связи и онлайн-чат.
Контакты для обращений
Центральный офис в Анапе
Адрес: 353451, г. Анапа, ул. Парковая, д. 33, вход через «Магнит», 3 этаж
Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Дополнительные офисы
- г. Крымск, ул. Комарова, д. 21 — график работы пн–пт 8:00–17:00
- г. Темрюк, ул. Кирова, д. 12 — график работы пн–пт 8:00–17:00
- г. Славянск-на-Кубани, ул. Ленина, д. 55 — график работы пн–пт 8:00–17:00
Электронные каналы связи
| Способ | Контакт | Примечания |
|---|---|---|
| Онлайн-чат на сайте | lk-ecotechprom.ru | Работает в будни 8:00–19:00 |
| E-mail поддержки | support@ecotechprom.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам ТКО | ###-###-#### | Консультации по тарифам и качеству услуг |
Частые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции (поле «Лицевой счёт»). Если квитанция утеряна, позвоните в кол-центр по ###-###-#### и назовите адрес объекта.
Можно ли оплатить услугу без регистрации в личном кабинете?
Да. На главной странице сайта есть форма «Быстрая оплата» — достаточно ввести лицевой счёт и сумму.
Какие способы оплаты принимаются?
- Банковские карты Visa, MasterCard, Мир
- Apple Pay / Google Pay
- Система быстрых платежей (СБП)
- Электронные кошельки «СберПэй», «Тинькофф»
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет физлица
- Актуальные тарифы на вывоз ТКО
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Данные, телефоны и адреса могут меняться, уточняйте на официальном сайте.