Если вы живёте в посёлке Емельяново (Красноярский край) и ищете, как вызвать вывоз мусора, по какому телефону связаться с «Экологом» и какие документы для этого потребуются, эта статья собрала для вас всю актуальную контактную информацию по состоянию на 24 марта 2026 года.

Кто отвечает за вывоз ТКО в Емельяново?

На территории Емельяновского района функционирует АО «Экология — Красноярский край» — региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Подрядные организации выезжают по графику, но заявки на внеплановый вывоз крупногабаритного мусора или перерасчёт тарифа принимают именно в «Экологии».

Основной телефон «Эколога» в Емельяново

• Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских).
• Красноярский край, приём заявок: +7 (391) 201-90-50.
• Круглосуточный автоответчик для аварийного вывоза: +7 (391) 201-90-55 — оставляется аудиосообщение, обработка в первой половине следующего дня.

Дополнительные каналы связи

Что сообщить оператору?

Чтобы заявка была оформлена без возврата, подготовьте:

1. ФИО собственника или нанимателя;
2. Адрес объекта (Емельяново, улица, дом, квартира/участок);
3. Тип отходов: бытовой, крупногабаритный, строительный, РТИ;
4. Объём (примерно: «2 мешка по 60 л» или «холодильник 1 шт»);
5. Удобное время выезда (утро/день, дата).

Юридическим лицам и УК

Если заявка подаётся от управляющей компании или ТСЖ, укажите:

• полное наименование организации;
• ИНН, КПП, ОГРН;
• контактный телефон и e-mail ответственного лица;
• номер договора с АО «Экология — Красноярский край» (если уже заключён).

Офис приёма документов в Емельяново

Адрес: 663820, Красноярский край, Емельяновский р-н, п. Емельяново, ул. Ленина, д. 39, офис 5.
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–14:00, Вс — выходной.

Как оплатить услугу онлайн

1. Перейдите в раздел «Оплата».
2. Введите 12-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
3. Выберите «ТКО» и способ оплаты — банковская карта, СБП или электронный кошелёк.
4. Сохраните чек — он актуален для предъявления контролёрам.

Что делать, если мусор не вывезли вовремя?

• Шаг 1: зафиксируйте фото/видео переполненного контейнера с геометкой.
• Шаг 2: позвоните по ###-###-#### и оставьте жалобу (номер заявки диктуют в конце разговора).
• Шаг 3: при отсутствии реакции в течение 24 ч, отправьте претензию на pr@ekolog-kr.ru с копией на жалобу@emelyanovo-adm.ru (администрация Емельяновского района).

Полезные телефоны экстренных служб

Для жителей и организаций Емельяново главный телефон вывоза мусора — ###-###-####. При необходимости уточнений пользуйтесь личным кабинетом на ekolog-kr;ru или мессенджерами. Храните номер заявки — именно он ускорит решение любых спорных вопросов. Будьте экологичны: разделяйте отходы и своевременно вывозите мусор вместе с АО «Экология — Красноярский край»!