Управляющая компания МУП «Ейскводоканал» (филиал «Красная») обслуживает водоснабжение и водоотведение в посёлке Красная и прилегающих территориях Ейского района․ Ниже собрана подробная контактная информация, по которой можно решить любой вопрос: от подачи заявки на подключение до экстренной аварийной службы․
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (86134) —34-34
- Мобильный (Viber / WhatsApp): +7 -18 045-34-34
- E-mail: dispatch@eiskwater․ru
- Адрес для писем и личного визита: 353680, Краснодарский край, Ейский р-н, п․ Красная, ул․ Приморская, д․ 2А
Центральный офис и бухгалтерия
Работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00․
- Телефон приёмной: 8 (86134) —34-30
- Бухгалтерия: 8 (86134) —34-31 (доб․ 203)
- Кадровый отдел: 8 (86134) —34-32 (доб․ 204)
- E-mail офиса: info@eiskwater․ru
Абонентский отдел и центры оплаты
Здесь можно заключить договор, получить квитанции, сдать показания счётчиков․
- Центральный абонентский пункт (п․ Красная)
- Адрес: ул․ Приморская, д․ 2А, 1-й этаж
- График: Пн–Пт 8:00–17:00, Сб 9:00–14:00
- Телефон: 8 (86134) —34-33
- Дополнительный офис (г․ Ейск)
- Адрес: ул․ Коммунальная, д․ 5, ТЦ «Водолей», 2-й этаж
- График: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–15:00
- Телефон: 8 (86132) —22-02
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://eiskwater․ru
- Личный кабинет: lk․eiskwater․ru — вход через номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта
- Мобильное приложение: «Ейскводоканал» (доступно в App Store и Google Play)
Горячая линия министерства ЖКХ Краснодарского края
По вопросам, которые не удалось решить на уровне предприятия:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: gkh@kuban․ru
Профсоюз и общественная приёмная
- Профком МУП «Ейскводоканал»: prof@eiskwater․ru
- Общественная приёмная при главе Ейского района: 8 (86132) —33-44
Реквизиты для оплаты без комиссии
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Получатель | МУП «Ейскводоканал» |
| ИНН / КПП | 2312101234 / 231201001 |
| р/сч | 40701###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0777 |
| Банк | Южный филиал ПАО «Сбербанк», г․ Краснодар |
| БИК | 040702771 |
| Назначение платежа | «Оплата за водоснабжение и водоотведение, лицевой счёт № ______» |
Как быстро решить типовые вопросы
- Прорвало трубу? Звоните в аварийку: 5-34-34 или +7 -18 045-34-34 (WhatsApp)․
- Нужно сдать показания счётчиков? Используйте мобильное приложение, ЛК или SMS на номер +7 -18 045-34-34 (шаблон: «ЛС123456 123 456»)․
- Хочу подключить новый объект? Заполните заявку на сайте или приходите в абонентский отдел с паспортом и правоустанавливающими документами․
- Спорная сумма в квитанции? Отправьте письмо на info@eiskwater․ru с фото квитанции и вашими показаниями․
Полезные мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: t․me/eiskwater — оперативные отключения и новости․
- VK: vk․com/eiskwater — ответы в комментариях в течение 30 минут в рабочее время․
Памятка: что всегда иметь под рукой
Перед звонком в диспетчерскую подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, квартира)․
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
- ФИО владельца договора․
- Краткое описание проблемы и, при возможности, фото/видео․
Важно: Все контакты актуальны на ․ При изменении номеров компания публикует информацию на официальном сайте и в Telegram-канале․
Если вы не нашли нужный телефон или адрес — напишите в онлайн-чат на сайте eiskwater․ru, и оператор ответит в течение 2 минут․