Единый лицевой счёт (ЕЛС) — это ключевой реквизит, который позволяет жителям Владимира:
- передавать показания приборов учёта воды online;
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии;
- получать начисления и актуальные квитанции в «Личном кабинете» МУП «Владимирводоканал».
Где найти ЕЛС на квитанции?
- ООО «ЕРКЦ» (единый расчётно-кассовый центр) — наиболее распространённый вариант.
Расположение: правый верхний угол квитанции.
Формат: 12 цифр и два последних числа после дефиса.
Важно: при регистрации в «Личном кабинете» вводите только 12 цифр, без последних двух после тире. - МУП «Владимирводоканал» — если у вас прямая квитанция предприятия.
Расположение: верхняя часть бланка, строка «Лицевой счёт». Обратите внимание: это внутренний номер, который не является ЕЛС, но потребуется вместе с ЕЛС при первой регистрации.
Если квитанция потеряна
Узнать ЕЛС можно:
- На сайте: зайдите в раздел vodokanalvladimir.ru → «Передать показания» → выберите населённый пункт, улицу, дом, квартиру → система автоматически покажет ваш ЕЛС.
- По телефону: позвоните в Единую диспетчерскую службу 8 (4922) -3-55-53 или в Информационно-консультационный центр 8 (4922) -3-55-66, назовите адрес и Ф. И. О.
- В офисе: любое абонентское отделение МУП «Владимирводоканал» (режим работы пн–пт 8:00–17:00).
Как использовать ЕЛС в личном кабинете
- Регистрация
- Перейдите на lk.vodokanalvladimir.ru.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите лицевой счёт МУП «Владимирводоканал» (берётся из квитанции предприятия).
- В следующем поле введите ЕЛС без последних двух цифр после тире.
- Подтвердите мобильный телефон и e-mail — на них придёт код активации.
- Авторизация и функции
- передача показаний счётчиков;
- оплата банковской картой (комиссия 1,5 %);
- просмотр истории оплат и начислений;
- загрузка электронных квитанций.
Важные даты и правила
До 23 числа каждого месяца рекомендуется:
- передать актуальные показания счётчиков;
- оплатить услуги, чтобы они учлись в текущем расчётном периоде.
Показания, внесённые позже 23-го, будут учтены только в следующем месяце.
Контакты для обращений
| Контакт | Назначение |
|---|---|
| 8 (4922) -3-55-53 | Единая диспетчерская служба (круглосуточно) |
| 8 (4922) -3-55-66 | Информационно-консультационный центр (пн–пт 8:00–17:00) |
| info@vodokanalvladimir.ru | E-mail поддержки, уточнение ЕЛС и лицевого счёта |
| ###-###-#### | ПАО «Промсвязьбанк» — проблемы с онлайн-оплатой (бесплатно по России) |
| Адрес офиса: г. Владимир, ул. Батурина, 26 | Центральное абонентское отделение, оформление льгот, получение дубликатов квитанций |
Краткий чек-лист
- ✅ Нашёл квитанцию ООО «ЕРКЦ».
- ✅ Скопировал 12 цифр ЕЛС (без «-**»).
- ✅ Уточнил внутренний лицевой счёт МУП «Владимирводоканал».
- ✅ Зарегистрировался в Личном кабинете.
- ✅ До 23 числа передал показания и оплатил.
Если возникнут сложности, обращайтесь по указанным контактам: специалисты подскажут, где найти ЕЛС и как его правильно использовать.