Как быстро вызвать аварийную службу теплосети в Курске
В холодное время года отключение отопления или горячего водоснабжения может стать настоящей проблемой. Чтобы оперативно устранить аварию, жителям Курска в первую очередь необходимо знать телефон аварийной службы теплосети Курск. Ниже приведены актуальные номера, адреса и полезные советы по подаче заявки.
Основные контакты аварийных служб теплоснабжения Курска
- Телефон диспетчерской службы ОАО «Квадра» (теплосети Курска)
39-48-64 — круглосуточная линия
Кроме звонка укажите: точный адрес, ФИО, контактный телефон. - Котельная Северо-Западного микрорайона
52-66-34
Обслуживает жилые массивы: Северо-Западный, Веспремский и прилегающие улицы. - Котельная ДГС (дизель-генераторная станция)
Адрес: Курск, ул. Почтовая, 13
Телефон: 8 (4712) -05-443 или 8 (4712) -05-483
Режим работы: 24/7, приём заявок и выезд бригад.
Дополнительные аварийные службы города
Иногда причина отсутствия тепла может быть связана не только с теплосетями, но и с другими инженерными системами. Для комплексного решения вопроса держите под рукой:
- Аварийная служба горводоканала
70-06-14, 70-11-69 - Аварийная служба электросетей Курск
(4712) -5-06-91, 35-09-11
Адрес: ул. Сумская, д. 41 - Аварийно-диспетчерская служба газа (Курскгаз)
Единый номер для всех районов: 04 или 8 (4712) -6-05-23 - Единая дежурно-диспетчерская служба
112 — со всех мобильных операторов
48-00-00, со стационарного телефона
Алгоритм действий при отсутствии тепла или ГВС
- Проверьте соседей. Если они тоже не имеют тепла, проблема носит общедомовой или районный характер.
- Зафиксируйте время начала аварии: это поможет диспетчеру быстрее локализовать участок.
- Подготовьте данные: адрес (с подъездом и квартирой), ФИО, контактный телефон.
- Позвоните по телефону 39-48-64 и кратко опишите проблему.
- Запишите номер заявки и время звонка — это упростит контроль исполнения.
- Следите за статусом. Если бригада не выехала в течение 2 часов, повторно сообщите диспетчеру номер заявки или обратитесь на горячую линию 112.
Онлайн-заявка и мобильные сервисы
С 2025 года ОАО «Квадра» запустило мобильное приложение «Тепло Курск» (доступно в Google Play и App Store). В нем можно:
- оформить заявку без звонка;
- отслеживать статус устранения аварии;
- получить push-уведомления о плановых отключениях.
Для авторизации потребуется указать адрес и номер лицевого счёта.
Важные советы и напоминания
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трубы или батареи — это незаконно и может привести к травме и увеличению ущерба.
- Не перекрывайте общедомовые вентили, если не уверены в их назначении.
- При запахе газа немедленно звоните 04 и покиньте помещение.
- Храните контакты в заметках телефона, чтобы они были доступны даже при отсутствии интернета.
Зная телефон аварийной службы теплосети Курск и чётко следуя инструкциям, вы обеспечите себе максимально быстрое восстановление теплоснабжения. Добавьте важные номера в закладки браузера и контакты телефона, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски нужного номера.