Единый лицевой счёт — это единая точка учёта всех начислений и платежей за природный газ,
объединяющая в одно целое данные по квартирам, домам, нежилым помещениям и прочим объектам,
обслуживаемым ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». Благодаря единой системе жителям региона
больше не нужно вести множество разных квитанций: всё сводится к одному нераздельному счёту.
Зачем нужен единый счёт
- Удобство: один номер счёта — одна квитанция; не нужно запоминать множество разных кодов.
- Прозрачность: все перерасчёты, субсидии, льготы и штрафы фиксируются в едином лицевом счёте.
- Экономия времени: оплата через любой банк или онлайн-сервис по одному номеру.
- Защита от ошибок: единый центр обработки данных минимизирует дублирующие начисления.
Как узнать свой номер единого лицевого счёта
- Найдите единый номер в верхней части единой квитанции (последняя строка «Л/С»).
- Проверьте единый счёт в личном кабинете газоснабжающей компании.
- Позвоните в единый контакт-центр (см. ниже) и назовите адрес объекта: оператор подскажет номер.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Все сервисы работают на базе единой информационной системы. Для входа потребуется:
- номер единого лицевого счёта;
- пароль (высланный SMS-кой на номер телефона, привязанный к счёту);
- подтверждение через Госуслуги.
| Ресурс | Адрес | Описание |
|---|---|---|
| Личный кабинет ГМГ Краснодар | https://krasnodar.gazprom.ru | Просмотр счетов, оплата, подача показаний, оформление льгот |
| Мобильное приложение «Газпром Газорасчёт» | App Store / Google Play | Те же функции, что и в веб-версии, но в кармане |
Контакты для обращений
Важно: все подразделения работают как единое целое, поэтому куда бы вы ни обратились —
заявка попадёт в единую систему обработки обращений.
Телефоны
- Единый контакт-центр Краснодарского края: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Горячая линия для льготников: ###-###-#### (пн–пт 08:00–17:00)
Отделения приёма граждан
- Центральный офис: г. Краснодар, ул. Красная, 176. Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00.
- Филиал в Сочи: г. Сочи, ул. Пластунская, 56. Режим работы: пн–пт 08:30–17:30.
- Филиал в Новороссийске: г. Новороссийск, пр-т Ленина, 20. Режим работы: пн–пт 09:00–18:00.
Электронная почта и онлайн-чат
- Единый e-mail: info@krasnodar.gazprom.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете: доступен круглосуточно, ответ в течение 15 минут.
Как оплатить по единому лицевому счёту
- Через личный кабинет: авторизуйтесь → раздел «Оплата» → выберите нужный счёт → подтвердите.
- Через Госуслуги: найдите услугу «Природный газ Газпром МРГ Краснодар» → введите единый номер счёта → оплатите.
- В банкоматах и терминалах: выберите «Коммунальные платежи» → «Газпром МРГ Краснодар» → введите единый лицевой счёт.
Частые вопросы
Что делать, если квитанция не пришла?
Проверьте данные в личном кабинете; при необходимости распечатайте квитанцию самостоятельно
или позвоните в единый контакт-центр.
Можно ли объединить несколько объектов под одним счётом?
Да, но для этого нужно подать заявление в ближайший офис с паспортом и правоустанавливающими документами.
После проверки все объекты будут объединены в единый лицевой счёт.
Как оформить льготу?
Зайдите в личный кабинет → «Льготы» → загрузите документы (СНИЛС, справка о льготе).
Статус проверки отобразится в едином профиле в течение 5 рабочих дней.
Единый лицевой счёт, это непрерывный, цельный и нераздельный механизм,
который объединяет все ваши платежи за газ в одно целое. Благодаря ему вы экономите время,
избегаете ошибок и получаете доступ ко всем сервисам через единую точку входа.