Важно знать! С 1 января 2024 года как в Москве, так и в Московской области действует обновлённый регламент технического обслуживания газового оборудования. Проверки проводятся не реже одного раза в год и являются обязательным условием продолжения газоснабжения. Ниже, подробный график, порядок записи и контакты для обращений.
График работ в городе Москве
Кто проводит?
- Работы выполняют специалисты АО «МОСГАЗ» по утверждённым графикам ТО ВДГО (технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования).
- Графики контролируют префектуры административных округов столицы.
Частота проверок
- Один раз в год для всех квартир, где установлены газовые плиты, колонки или котлы.
- Если оборудование просрочено (свыше 10–12 лет), повышается риск отказа кранов, деформации рассекателей и нарушения теплоизоляции духовки — проверка может быть назначена внепланово.
Как узнать день прихода инспектора?
- Зайти на mosgas.ru → раздел «График ТО ВДГО».
- Ввести адрес (улица, дом, корпус).
- Скачать PDF-файл с датой и временным окном (обычно с 08:00 до 20:00).
График работ в Московской области
Кто проводит?
- С 2024 года обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования ведёт единая организация «МосОблГаз» (Мособлгаз).
Порядок уведомления
- За 20 дней до визита на электронную почту приходит письмо с точной датой и временем.
- Если e-mail не указан, бумажное извещение кладут в почтовый ящик за 5–7 дней.
Как посмотреть график онлайн?
- Перейти на сайт mobl-gas.ru → «График техобслуживания».
- Выбрать городской округ (например, Одинцовский, Балашихинский, Люберецкий и др.).
- Указать номер дома и квартиру — откроется календарь с часами работы газовых участковых.
Режим работы газовых участковых
Ежедневно, включая выходные и праздничные дни, с 08:00 до 20:00.
Что делать, если дата не подходит?
За 3 рабочих дня до планового визита можно:
- Позвонить в районный Газовый участок или Единую диспетчерскую;
- Оформить перенос через мобильное приложение «МосОблГаз» (доступно в App Store & Google Play).
Контакты для обращений
| Регион | Организация | Телефон | Онлайн-каналы | Адрес главного офиса |
|---|---|---|---|---|
| Москва | АО «МОСГАЗ» | +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно) | mosgas.ru | РФ, г. Москва, ул. 3-я Парковая, д. 24А |
| Единая диспетчерская Москвы | 112 или 04 со стационарного | Мобильное приложение «Мой Москва» | — | |
| Московская область | ООО «МосОблГазСервис» | +7 (800) -00-02-03 (бесплатно по РФ) | mobl-gas.ru | РФ, МО, г. Люберцы, ул. Кирова, д. 15 |
| Газовые участковые | +7 (495) -55-55-55 (местный) | Мессенджер-бот в Telegram «@MoblgazBot» | адрес уточняется по району | |
| Круглосуточная аварийная служба Газпром Межрегионгаз | Федеральный | 8 (800) -00-13-83 | szkp-spbmrg.spb.ru | г. Санкт-Петербург, Львовская ул., 27, корп. 2 (поддержка по всей сети) |
Полезные советы перед визитом специалиста
- Освободите доступ к газовой плите/колонке (уберите предметы с поверхности и из шкафов под плитой).
- Подготовьте документы: паспорт, последний акт технического обслуживания.
- Не пользуйтесь газом минимум 15 минут до прибытия мастера, чтобы он мог сделать замер давления.
- Проверьте наличие тяги: откройте окно и поднесите зажжённую спичку к вентиляционному отверстию над плитой — пламя должно тянуть внутрь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что будет, если я откажусь от технического обслуживания?
На основании Постановления Правительства РФ № 410 от , при отказе без уважительной причины поставка газа может быть приостановлена.
Можно ли вызвать специалиста в выходной день?
Да. Газовые участковые работают ежедневно, но запись на субботу/воскресенье возможна только при наличии свободных слотов.
Есть ли платные услуги?
Плановое ТО ВДГО входит в тариф газоснабжения и оплачивается из средств поставщика. Замена комплектующих (краны, шланги) оплачивается отдельно по прейскуранту.