«Межрегионгаз Республика Алтай», дочерняя компания ПАО «Газпром», ключевой поставщик природного газа на территории Республики Алтай․ Предприятие обеспечивает стабильные поставки газа населению, промышленным и коммунальным предприятиям, а также реализует федеральную программу «Газификация регионов»․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Республика Алтай»․
- Год основания: 2004 (в рамках реформы газоснабжения Сибирского федерального округа)․
- Учредитель: ПАО «Газпром» (100 % доля участия)․
- Регион работы: вся территория Республики Алтай, включая труднодоступные горные районы․
- Основные функции: транспортировка, распределение и сбыт природного газа; инвестиционное строительство межпоселковых и внутрипоселковых газопроводов․
История и этапы развития
2004–2010 гг․ — первый этап газификации: создана базовая инфраструктура в столице региона — городе Горно-Алтайске, а также в Майминском и Онгудайском районах․
2011–2020 гг․ — расширение сетей: проложено более 1 200 км распределительных газопроводов, газ получили 74 населённых пункта․
С 2021 г․ — реализация «дорожной карты» до 2030 года: планируется увеличить уровень газификации региона до 85 %․
Структура подразделений
Центральный офис
Горно-Алтайск, ул․ Ленкина, 28․
Здесь располагаются: управление сбыта, финансовый департамент, служба главного инженера, отдел по работе с населением․
Эксплуатационные участки
- Горно-Алтайский участок: обслуживает город Горно-Алтайск и Майминский район․
- Онгудайский участок: охватывает Онгудайский, Усть-Канский и Усть-Коксинский районы․
- Чемальский участок: обеспечивает Чемальский район, включая туристические зоны «Чемальская ГЭС» и «Аквадром»․
- Шебалинский участок: Шебалинский, Улаганский и Турочакский районы․
Тарифы и нормативы
Тарифы регулируются Региональной энергетической комиссией Республики Алтай и ежегодно пересматриваются 1 июля․
- Население (с НДС): 6,33 руб․/м³, действующий тариф на 2026 год;
- Предприятия ТЭК и ЖКХ: 5,65 руб․/м³․
- Промышленные потребители: индивидуальные контракты от 5,10 руб․/м³․
Сервисные услуги для клиентов
Онлайн-кабинет «Личный кабинет газового потребителя»
Через сайт mrgr-altay․gazprom․ru можно:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- записаться на техобслуживание и получить электронные чеки․
Мобильное приложение «Межрегионгаз РА»
Доступно в App Store и Google Play․ Поддерживает биометрическую авторизацию и push-уведомления об отключениях․
Программы льгот и субсидий
- Субсидия на оплату ЖКУ: предоставляется малообеспеченным семьям через Министерство труда и социальной защиты РА․
- Льготы ветеранам и инвалидам: 50 % компенсация расходов на газ — заявление подаётся через МФЦ․
- Капитальный ремонт внутридомовых сетей: 70 % стоимости оплачивает «Газпром», 30 % — муниципалитет․
Режим работы и контактные данные
Адрес: 649000, Республика Алтай, г․ Горно-Алтайск, ул․ Ленкина, 28․
Телефон справочной службы: 8 (388-22) —02-1
Факс: 8 (388-22) —55-4
E-mail: info@mrgr-altay․gazprom․ru
Единая линия поддержки клиентов
- Телефон бесплатной горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный)․
- WhatsApp и Telegram-бот: +7 -99 700-08-01 (для чатов и голосовых сообщений)․
Эксплуатационные участки — контакты для аварийных служб
| Участок | Телефон дежурной службы | |
|---|---|---|
| Горно-Алтайский | 8 (388-22) —09-9 или ###-###-#### | emg․gha@mrgr-altay․gazprom․ru |
| Онгудайский | 8 (388-44) —11-2 | emg․ong@mrgr-altay․gazprom․ru |
| Чемальский | 8 (388-43) —45-6 | emg․chem@mrgr-altay․gazprom․ru |
| Шебалинский | 8 (388-46) —12-0 | emg․sheb@mrgr-altay․gazprom․ru |
Контакт-центр «Газпрома» для юридических лиц
Телефон: 8 (495) -89-80-99
Приёмная ПАО «Газпром»: 8 (495) -19-30-01
Как правильно оформить обращение
Шаг 1: Уточните тему вопроса (техобслуживание, счёт-фактура, авария, льготы)․
Шаг 2: Подготовьте документы: паспорт, договор поставки, последний платёжный документ, показания счётчика․
Шаг 3: Выберите удобный канал:
- личный визит в клиентский офис (по адресу: Горно-Алтайск, ул․ Ленкина, 28, 1-й этаж, «Окна № 1–4», режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00);
- электронная приёмная через сайт mrgr-altay․gazprom․ru/feedback;
- почта: 649000, а/я 51, Горно-Алтайск, ООО «Газпром межрегионгаз Республика Алтай»․
Шаг 4: Получите номер обращения и следите за статусом через личный кабинет или SMS-уведомления․
Ответственное потребление и техника безопасности
- Каждый год проводите техническое обслуживание газового оборудования — заявка подаётся по телефону ###-###-####․
- При запахе газа немедленно выключите краны, откройте окна, вызовите аварийную службу по номеру 104․
- Дети и подростки должны знать: газовые шкафы и счетчики — не место для игр и хранения предметов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Портал поставщиков и подрядчиков
- Госуслуги — Оформление субсидии на газ
Помните: своевременное обращение в «Межрегионгаз Республика Алтай» позволит быстро решить вопросы поставок, тарифов, льгот и безопасности, а горячие линии и клиентские офисы работают для вашего комфорта․