Самое главное помнить, что доверенность – это документ, который передаёт право представлять интересы доверителя (физического или юридического лица) перед управляющей компанией (УК), ТСЖ, ЖСК или иной организацией, отвечающей за обслуживание многоквартирного дома.

В статье рассмотрим правовую основу, виды доверенностей, порядок их оформления, а также дадим практические рекомендации и список контактов для обращения за помощью.

Правовая база

• Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) – статья 185, определяющая доверенность как договор, который может быть удостоверён нотариусом.
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) – статья 53, регулирующая порядок предъявления доверенности в суде.
• Закон РФ «О товариществах собственников жилья» (ТСЖ) и «О жилищно‑коммунальном обслуживании» – порядок взаимодействия собственников и управляющих организаций.
• Нормативные акты Минюста РФ, регулирующие нотариальное удостоверение и порядок заверения доверенностей.

Виды доверенностей, используемых в отношениях с управляющей компанией

1. Общая (широкая) доверенность – позволяет представителю выполнять любые действия, предусмотренные законом, в т.ч. подписывать договоры, подавать обращения, получать платежи.
2. Специальная (ограниченная) доверенность – фиксирует конкретный перечень полномочий (например, только подача заявлений о проведении ремонтных работ).
3. Доверенность на представление интересов в суде – обязательна, если планируется судебное разбирательство по спорам с УК.
4. Доверенность от юридического лица – выдаётся директором или уполномоченным лицом организации, действует от имени компании.
5. Доверенность от собственника жилого помещения – часто используется в ТСЖ/ЖСК для голосования на общих собраниях, подачи заявок и получения выписок.

Ключевые требования к доверенности

• Полное указание данных доверителя и доверенного лица (ФИО, паспортные данные, ИНН/ОГРН).
• Точный перечень полномочий (что именно может делать представитель).
• Дата и место составления документа.
• Подпись доверителя (при необходимости – подпись нотариуса).
• Срок действия (по закону – не более 3 лет, если иное не указано).
• Удостоверение нотариусом, если требуется (в судах, при получении исполнительного листа, при передаче прав собственности).

Порядок оформления доверенности

Составление текста

Текст может быть подготовлен «вручную», но рекомендуется использовать готовый образец, адаптировав его под конкретные нужды.

Нотариальное удостоверение

Если доверенность будет использоваться в суде или для передачи прав собственности, её необходимо заверить у нотариуса. При этом нотариус проверит дееспособность доверителя и подлинность подписи.

Заверение в управляющей компании

Управляющая компания имеет право заверить доверенность (необязательно) в том случае, если доверитель лично присутствует и подтверждает, что документ соответствует действительности. При этом обычно требуется:

• Копия паспорта доверителя.
• Подтверждение факта проживания (если речь о собственнике квартиры).
• Подписание оригинала в присутствии руководителя УК или уполномоченного сотрудника.

Регистрация (при необходимости)

В некоторых случаях (например, доверенность от юридического лица) требуется регистрация в едином государственном реестре доверенностей – ЕГРН.

Пример текста доверенности

ДОВЕРЕННОСТЬ
г. Москва «15» сентября 2025 г.

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт 4500 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве г., проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, действуя на основании Устава ООО «Комфорт», в лице директора Иванова И.И., настоящей доверенностью уполномочиваю:
Петрова Петра Петровича, паспорт 4500 654321, выдан ОУФМС России по г. Москве г., проживающего по адресу: г. Москва, ул. Лермонтова, д. 12, кв. 8,
представлять интересы ООО «Комфорт» в управляющей компании «ЖКХ-УК», включая право подавать и получать любые документы, подписывать акты выполненных работ, получать выписки по платежам, участвовать в общих собраниях собственников и голосовать от имени доверителя.


Срок действия доверенности – до «15» сентября 2028 г.

Подпись доверителя: _______________________
(Иванов И.И.)

Нотариальное удостоверение:
Нотариус: _______________________
М.П.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Может ли управляющая компания самостоятельно заверить доверенность?

Да, но только в том случае, если доверитель лично присутствует, а руководитель УК удостоверяется в дееспособности доверителя. При этом заверение не заменяет нотариальное удостоверение, если документ нужен для суда или иных государственных органов.

Что делать, если руководитель УК отказывается заверять доверенность?

В таком случае следует обратиться к нотариусу или в суд с заявлением о признании доверенности действительной (при наличии всех формальностей). При необходимости можно подать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя.

Нужно ли заверять доверенность, если она подается в МФЦ?

Для подачи в МФЦ обычно достаточно копии доверенности, заверенной нотариусом. Если же МФЦ принимает документы от управляющей компании, то достаточно её внутреннего заверения.

Какой срок действия у доверенности по умолчанию?

Согласно статье 185 ГК РФ, доверенность считается действующей в течение трех лет с момента её составления, если иное не указано в документе.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оформлению или заверению доверенности, вы можете обратиться в следующие организации:

• Нотариальная палата РФ
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  E‑mail: info@notary.ru
  Сайт: notary.ru
• Министерство юстиции РФ – отдел по вопросам доверенностей
  Тел.: +7 (495) -22‑11‑00
  E‑mail: trust@minjust.gov.ru
• Государственная служба по надзору в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (Росжилинспекция)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
  E‑mail: support@roszhilinspec.gov.ru
• Торгово‑производственная палата «ЖКХ‑УК» (ассоциация управляющих компаний)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
  E‑mail: info@zhkh-uk.ru
• Роспотребнадзор – защита прав потребителей в сфере ЖКХ
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
  E‑mail: consumer@rospotreb.gov.ru
• Судебные органы (для подачи доверенностей в суд)
  Сайт: sudrf.ru – раздел «Где подать документы»

Доверенность – мощный инструмент, позволяющий эффективно управлять своими правами в отношениях с управляющей компанией. Правильно оформленный документ защищает интересы как доверителя, так и получателя доверенности, упрощает взаимодействие с управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК и государственными органами.

Помните, что очень важно, чтобы ответ был на русском языке. При возникновении сомнений всегда лучше проконсультироваться с нотариусом или юристом, специализирующимся на корпоративном и жилищном праве.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.