МУП ЖКХ «Горхон» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за жилищно‑коммунальное обслуживание территории Горхонского района (Иркутская область). Оно обеспечивает жителей качественной работой систем водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывозом мусора, а также поддерживает порядок на улицах, дворах и общественных площадках.

Основные направления деятельности

• Теплоснабжение – эксплуатация и ремонт котельных, контроль за подачей тепла в многоквартирные дома.
• Водоснабжение и водоотведение – обслуживание водопроводных сетей, очистных сооружений, ремонт протечек.
• Электроснабжение – обеспечение стабильного электроснабжения, замена старых сетей.
• Вывоз и утилизация бытового мусора – организация регулярных выездов мусоровозов, раздельный сбор.
• Уборка территорий – очистка дорог, тротуаров, мостов, лестниц, зелёных зон (см. пример недавней уборки в Правобережном округе Иркутска).
• Ремонт и содержание общего имущества – поддержание в рабочем состоянии лифтов, подъездов, детских площадок.

Структура предприятия

МУП ЖКХ «Горхон» делится на несколько отделов, каждый из которых имеет свои задачи и руководителей:

1. Отдел теплоснабжения
2. Отдел водоснабжения и водоотведения
3. Энергетический отдел
4. Отдел благоустройства и уборки
5. Отдел финансов и бухгалтерии
6. Отдел по работе с населением (служба поддержки)

Самое главное помнить, что

• Все услуги предоставляются на основе лицензий и государственных стандартов.
• Сроки реагирования на заявки фиксированы: до 48 часов – для аварийных ситуаций, до 7 дней – для плановых работ.
• Оплата услуг производится через единый платежный портал или в кассах МУП.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеприведённых способов связи. Очень важно, чтобы все обращения фиксировались в системе, поэтому указывайте ваш адрес и контактный телефон.

Как подать заявку или жалобу

1. Определите тип проблемы (техническая, бытовая, благоустройство).
2. Свяжитесь с горячей линией или заполните форму на сайте.
3. Укажите точный адрес, номер дома, кв. и контактный телефон.
4. Получите номер заявки – сохраняйте его до завершения работ.
5. При необходимости уточняйте статус звонком в call‑центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро исправить протечку в квартире?

Для аварийных ситуаций звоните по телефону +7 (3952) -5‑00‑22. Бригада выедет в течение 2‑4 часов.

Куда сдавать крупный бытовой мусор?

Крупногабаритный мусор (белая техника, мебель) принимается в пункте приёмки по адресу: ул. Лесная, д. 5, в часы работы 09:00‑16:00 (Пн‑Пт).

Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги?

Тарифы публикуются на официальном сайте gorhon-mup.ru/tarify и в информационных стендах при входе в многоквартирные дома.

Отчётность и финансовая прозрачность

МУП ЖКХ «Горхон» ежегодно публикует финансовый отчёт, доступный в разделе «Отчётность» на официальном сайте. Среди ключевых показателей 2025 года:

• Объём выполненных работ по обслуживанию домов – 1 250 тыс. м².
• Сокращение количества аварий на 12 % по сравнению с 2024 годом.
• Объём собранного и утилизированного мусора – 45 000 т.
• Инвестиции в модернизацию сетей – 150 млн руб.

Планы развития на 2026‑2028 годы

В ближайшие годы предприятие планирует:

1. Внедрить систему «умный дом» в 10 % многоквартирных домов района.
2. Полностью заменить уличные фонари на светодиодные модели.
3. Создать мобильное приложение для подачи заявок и отслеживания их статуса.
4. Запустить программу «Эко‑двор» – поощрение жителей за раздельный сбор мусора.

Заключительные рекомендации

Невероятно важно помнить: своевременное обращение в МУП ЖКХ «Горхон» помогает предотвратить крупные аварии и снизить коммунальные расходы. Сохраняйте номер заявки, проверяйте статус онлайн и пользуйтесь официальными каналами связи.

Статья актуальна на дату . Все данные проверены на момент публикации.