С 1 марта 2026 года вступают в силу новые правила ведения учёта и отчётности в сфере ЖКХ: платежки станут прозрачными, отчёты в ГИС ЖКХ обязательными, а список дополнительных услуг расширится. Какие именно услуги можно предлагать жильцам на платной основе, как не нарваться на штрафы и где получить консультацию — читайте в нашем гайде.
Что считается «дополнительной услугой» и почему это важно
По Постановлению Правительства РФ № 290 от «Минимальный перечень услуг и работ» определяет базовый набор, который УК обязана выполнять за счёт взносов собственников. Всё, что выходит за рамки этого перечня, может быть оформлено как дополнительная платная услуга.
Топ-10 самых востребованных дополнительных услуг 2025-2026
- Уборка подъезда сверх нормы, ежедневная влажная уборка, мойка окон в труднодоступных местах.
- Установка и обслуживание видеонаблюдения — камеры во дворах, подъездах, лифтах.
- Консьерж / администратор подъезда, круглосуточно или на выбранные часы.
- Усиленная противоугонная парковка — шлагбаумы, паркоматы, охраняемые стоянки.
- Ландшафтный дизайн и озеленение двора — цветники, газоны, автополив.
- Ремонт и покраска фасадов сверх планового графика, «художественная» покраска, LED-подсветка.
- Монтаж и обслуживание домофонов с мобильным приложением, удалённое открытие, интеграция с Госуслугами.
- Вывоз крупногабаритного мусора по заявке — старые диваны, холодильники, стройматериалы.
- Техническое обслуживание ИТП/котельной сверх регламента, дополнительные проверки, инженерные расчёты.
- Экспресс-услуги сантехника/электрика по вызову — приезд в течение 30 минут, круглосуточный диспетчер.
Как законно вводить платные услуги: пошаговый алгоритм
- Анализ потребностей. Проведите опрос жильцов через ГИС ЖКХ или мобильное приложение.
- Расчёт себестоимости. Используйте 1С: ЖКХ или облачный сервис Инфокрафт ЖКХ, чтобы учесть материалы, зарплату, налоги.
- Согласование на общем собрании. Решение принимается простым большинством голосов собственников.
- Договор и тарификация. Утвердите дополнительное соглашение к договору управления, разместите тарифы в ГИС ЖКХ и на сайте дома.
- Оплата и отчётность; Начисления выводятся в разделе «дополнительные услуги» ЕПД; остатки и перерасходы публикуются ежеквартально.
Типовые документы
- Протокол общего собрания собственников (форма 1-ТСЖ).
- Дополнительное соглашение к договору управления МКД.
- Акты выполненных работ по форме КС-2/КС-3.
- Чек-лист ГИС ЖКХ для публикации отчётов (обновлён ).
Где взять нормативно-правовую базу
Для подготовки документов можно использовать:
- КонсультантПлюс — актуальная редакция ПП № 290 и судебные разборки по допуслугам.
- РосКвартал — готовые шаблоны решений собраний, калькулятор тарифов (###-###-####).
- Юридическая поддержка РосКвартал — гарантия от штрафов ФАС и Роспотребнадзора.
Контакты для оперативной помощи
| Организация | Телефон | Что помогут |
|---|---|---|
| Инфокрафт ЖКХ (облачный сервис) | 8-800-200-1-365 | Настройка ГИС ЖКХ, расчёт тарифов, публикация отчётов |
| РосКвартал | ###-###-#### | Юридическое сопровождение, шаблоны документов, проверка договоров |
| Федеральная служба Gorserv (платформа GERP) | gorserv.ru | Подключение самозанятых мастеров, интеграция с УК, CRM для ЖКХ |
| Поддержка 1С: ЖКХ | its.1c.ru | Техническая поддержка, обновления конфигураций, обучение |
Ключевые даты 2026 года
- 01 марта — начало обязательной публикации отчётов в ГИС ЖКХ.
- 01 сентября — ужесточение лицензионных требований к УК и ТСЖ.
- 01 октября — расширенный формат ЕПД с разделом «дополнительные услуги» становится обязательным по всей РФ.
- Не навязывайте услуги без собрания, это прямой путь к штрафу ФАС.
- Всегда публикуйте калькуляцию в открытом доступе (сайт дома, ГИС ЖКХ).
- Автоматизируйте процессы — используйте облачные сервисы (Инфокрафт, GERP, 1С).
- Обучайте персонал — с 1 сентября 2026 года потребуются аттестованные специалисты.
- Контролируйте качество — иначе жильцы оценят работу «1 звезда» на Госуслугах.
Если остались вопросы, звоните по бесплатным номерам или пишите в чат мобильного приложения «ЖКХ: Личный кабинет» — диспетчеры помогут решить любой вопрос без очередей и бумажной волокиты.