АО «Донэнерго» — один из крупнейших операторов по передаче электроэнергии в Ростовской области.
Для жителей Семикаракорска и близлежащих населённых пунктов компания обеспечивает бесперебойное
электроснабжение, техническое обслуживание сетей и оперативное реагирование на аварийные ситуации.
Ниже приведены актуальные контактные данные, включая телефон диспетчера, адрес и график работы.
Круглосуточный телефон диспетчера Донэнерго в Семикаракорске
При авариях, отключениях или перепаде напряжения звоните:
- 8 (86365) —61-42 — дежурная диспетчерская служба Семикаракорского района
- 8 (86365) —61-44, резервная линия (круглосуточно)
- 8 (800) -00-0-800 — федеральный номер поддержки АО «Донэнерго» (бесплатно по РФ)
Личный приём и офис обслуживания потребителей
- Адрес: г. Семикаракорск, ул. Ленина, 45А, 1-й этаж (здание районной администрации).
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные.
- Телефон для записи на приём: 8 (86365) —61-43.
Онлайн-сервисы и дистанционное обслуживание
Не обязательно ехать в офис: большинство вопросов решаются через цифровые сервисы.
- Личный кабинет потребителя: lk.donenergo.ru
- Мобильное приложение «Донэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-передача показаний счётчиков: раздел «Показания» в личном кабинете или через СМС на номер ###-###-#### (шаблон: №договора#показание)
- Электронная почта: priem@donenergo.ru
Руководство Семикаракорского РЭС АО «Донэнерго»
| Должность | ФИО | Внутренний телефон | |
|---|---|---|---|
| Начальник РЭС | Кузнецов Андрей Викторович | 2-61-40 (доб. 101) | av.kuznetsov@donenergo.ru |
| Главный инженер | Гончарова Наталья Петровна | 2-61-41 (доб. 202) | np.goncharova@donenergo.ru |
| Бухгалтерия (расчётный центр) | Сидорова Людмила Ивановна | 2-61-43 (доб. 305) | account.sem@donenergo.ru |
Аварийно-диспетчерские службы соседних районов (справочно)
- г. Шахты: 8 (8636) -6-18-18
- г. Каменск-Шахтинский: 8 (86365) —21-11
- Азовский район: 8 (8634) -0-52-22
Полезные советы при обращении к диспетчеру
Чтобы оперативно решить проблему с электроснабжением:
- Назовите точный адрес и номер опоры (если видите повреждение на ЛЭП).
- Сообщите свои ФИО и номер лицевого счёта.
- Кратко опишите характер неисправности: «нет света во всём доме», «перепады напряжения», «искрит провод» и т.д.
- Если свет отключён по графику, уточните дату и время ППР (планово-предупредительных работ).
Краткое резюме
Единый круглосуточный телефон диспетчера Донэнерго в Семикаракорске — 8 (86365) —61-42.
Все контакты, адрес и онлайн-сервисы собраны на этой странице для вашего удобства.
При любых вопросах, связанных с электроснабжением, обращайтесь сразу — оперативное реагирование
специалистов АО «Донэнерго» позволяет минимизировать простои и быстро восстановить подачу электроэнергии.