Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о предприятии
Контрольно-монтажная эксплуатационная служба (КМЭС) «Белая Калитва» входит в структуру АО «Донэнерго» и обеспечивает техническое обслуживание электрических сетей‚ распределительных устройств и систем электроснабжения на территории Белокалитвинского района Ростовской области. Компания выполняет работы по подключению новых потребителей‚ аварийно-восстановительным мероприятиям‚ плановому ремонту и модернизации объектов.
Адрес и контакты для обращений
- Город: Белая Калитва‚ Ростовская область
- Юридический/почтовый адрес: 347650‚ РО‚ г. Белая Калитва‚ ул. Ленина‚ 56
- Филиал КМЭС: территоря РЭС-2‚ проезд Луговой‚ 3
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса обслуживания клиентов: 8 (86393) —25-112
- Отдел технологического присоединения: 8 (86393) —25-115
- E-mail: bk@donenergo.ru
- Официальный сайт: www.donenergo.ru
График работы офиса клиентов
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Приём документов и консультации осуществляются по предварительной записи через личный кабинет на сайте ЛК Донэнерго.
Перечень услуг КМЭС Белая Калитва
- Технологическое присоединение к сетям
- оформление заявок до 15 кВт / до 150 кВт / свыше 150 кВт;
- выдача ТУ и схемы присоединения;
- контроль выполнения мероприятий Заказчиком.
- Электротехническое обслуживание
- плановые осмотры ЛЭП 0‚4–110 кВ;
- чистка трасс от древесно-кустарниковой растительности;
- лабораторные испытания трансформаторов и кабельных линий.
- Аварийно-ремонтные бригады
- выездная ликвидация повреждений 24/7;
- дежурство на подстанциях;
- резервирование питания потребителей 1-й и 2-й категорий.
- Коммерческий учёт электроэнергии
- установка‚ замена и поверка счётчиков;
- снятие показаний дистанционно и при выезде;
- оформление актов допуска к расчетам по фактическому потреблению.
- Информирование и консультирование клиентов
- онлайн-калькулятор расчёта мощности;
- обучающие вебинары по электробезопасности;
- мобильное приложение «Донэнерго-Плюс» для iOS и Android.
Как подать заявку на присоединение
Зарегистрируйтесь на сайте lk.donenergo.ru.
В разделе «Технологическое присоединение» выберите «Белокалитвинский филиал».
Заполните форму заявки‚ прикрепите сканы правоустанавливающих документов и технических условий (если уже получены).
Получите регистрационный номер заявки и отслеживайте статус в личном кабинете.
Дополнительные каналы связи
- Телеграм-канал «Донэнерго-Белая Калитва»: t.me/donenergo_bk
- Горячая линия по качеству электроснабжения: ###-###-####
- Центр обратной связи: feedback@donenergo.ru
Полезные советы перед обращением
Подготовьте точный адрес объекта и номер лицевого счёта.
При звонке на диспетчерскую сообщите Ф.И.О.‚ контактный телефон и характер проблемы.
Для юр. лиц имейте при себе ИНН‚ ОГРН‚ доверенность или печать организации.
Важно: в случае чрезвычайных ситуаций (обстрелы‚ техногенные аварии) информация о временных отключениях и графиках подачи электроэнергии публикуются в официальных Telegram-каналах Донэнерго и на сайте компании.