Донбассгаз — филиал общества с ограниченной ответственностью «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ») — официально назначен единым оператором газоснабжения на территории Донецкой Народной Республики. В статье собраны все актуальные адреса, телефоны и графики работы абонентских отделов, а также правила обращения за услугами по технологическому присоединению и техническому обслуживанию газового оборудования.
Содержание
- Официальное положение ООО «ЧМНГ» в ДНР
- Адреса и график работы абонентских отделов в Донецке
- Телефоны для передачи показаний и аварийных вызовов
- Контакты по районам и пригородам ДНР
- Онлайн-сервисы и форма обратной связи
- Меры безопасности и правила эксплуатации газа
Официальное положение ООО «ЧМНГ» в ДНР
Согласно Постановлению Правительства Донецкой Народной Республики, ООО «Черноморнефтегаз» определено:
- Региональным оператором газификации на территории ДНР;
- Единым оператором газоснабжения для всех бытовых и юридических потребителей.
Такой же статус компания получила в ЛНР, Запорожской и Херсонской областях.
Адреса и график работы абонентских отделов в Донецке
Центральный офис
ул. Артёма, д. 7
График работы:
Пн – Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 15:45
Перерыв: 12:00 – 12:45
Сб – Вс: выходной
Дополнительные абонентские отделы
- ул. Горького, д. 58
- ул. Первомайская, д. 42
- ул. Комсомольская, д. 47
- пр-т Театральный, д. 1
- ул. Клиническая, д. 4 (Ленинский район)
- ул. Куйбышева, д. 184 (Куйбышевский район)
- ул. Николаевская, д. 16 корпус 2
- ул. Коммунаров, д. 26
Телефоны для передачи показаний и аварийных вызовов
Круглосуточный «Контакт-центр»
- +7 (949) -04-00-14
- +7 (85642) —40-14
- +7 (856) -03-37-37
- +7 (949) -99-90-71
Телефоны для передачи показаний счётчиков
| Адрес | Телефон |
|---|---|
| ул. Артёма, 7 | +7 (85659) —39-21 +7 (85659) —20-39 +7 (949) -14-69-24 |
| ул. Горького, 58 | +7 (85642) —39-43 +7 (8564) -5-60-45 +7 (949) -31-13-47 |
| ул. Комсомольская, 47 | +7 (949) -25-37-33 +7 (949) -25-37-34 |
| пр-т Театральный, 1 | +7 (856) -48-43-79 +7 (856) -38-13-75 +7 (949) -13-52-85 |
Контакты по районам и пригородам ДНР
г. Волноваха
ул. Дзержинского, д. 5
Тел.: +7 (949) -26-94-91
пгт. Донское
ул. Кошевого, д. 2а
Тел.: +7 (949) -26-94-90
пгт. Новотроицкое
ул. Октябрьская, д. 49
Тел.: +7 (949) -26-94-92
г. Снежное
ул. Руднева, д. 1
Тел.: +7 (949) -31-07-05
г. Торез
ул. Псковская, д. 49
Тел;: +7 (949) -31-07-02
и множество других населённых пунктов (полный перечень см. на официальном сайте).
Онлайн-сервисы и форма обратной связи
Без регистрации
- Сервис передачи показаний счётчиков онлайн, доступен 24/7 на сайте donbassgaz.chmng.ru.
- Форма обратной связи — для заявок, вопросов и пожеланий.
- Telegram-канал «Контакт-центр», @donbassgaz
Меры безопасности и правила эксплуатации газа
Ключевые правила
- Не устанавливайте электронную вытяжку в помещении с газовыми приборами, отводящими продукты сгорания в дымоход.
- Ежемесячно проверяйте герметичность соединений мыльным раствором.
- При запахе газа:
- немедленно откройте окна;
- выключите электроприборы;
- не пользуйтесь выключателями и мобильным телефоном в помещении;
- вызовите аварийную службу: 104.
Первая помощь при отравлении угарным газом
- Выведите пострадавшего на свежий воздух.
- Обеспечьте доступ кислорода (расстегните одежду).
- При необходимости, искусственное дыхание.
- Вызовите скорую помощь: 103.
Для жителей и организаций Донецкой Народной Республики ООО «Черноморнефтегаз» — главный и единственный поставщик природного газа, технического обслуживания и аварийных работ. Оперативно передавайте показания счётчиков через любой удобный канал, соблюдайте правила безопасности и не забывайте, что все вопросы можно решить, обратившись в ближайший абонентский отдел или в круглосуточный «Контакт-центр».
Официальный сайт: https://donbassgaz.chmng.ru
© 2026 ООО «ЧМНГ» — ваш надёжный партнёр в газоснабжении.