ООО «ДомСервис» — ключевой игрок жилищно-коммунального хозяйства города Бугуруслан Оренбургской области;
Компания обслуживает 31 многоквартирный дом общей площадью 76 188,11 м², обеспечивая жителям круглосуточный доступ к аварийно-диспетчерской службе и ведя полный цикл работ:
от текущего ремонта до благоустройства придомовой территории.
Основные сведения
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДомСервис»
- Сокращённое наименование: ООО «ДомСервис»
- ИНН: 5602021857
- ОГРН: 2115658212272
- Руководитель: Бузулукский Евгений Николаевич
- Юр./факт./почтовый адрес: 461040, Оренбургская обл., г. Бугуруслан, ул. Московская, д. 40
Контактная информация и режим работы
Жители могут обратиться в «ДомСервис» любым удобным способом:
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): 8 (35352) —27-73
- Мобильный аварийный номер: ###-###-####
- Электронная почта: domservis_40@mail.ru
- Приёмная: ул. Московская, 40, офис 1 (1-й этаж), Бугуруслан
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Важно: аварийная служба работает 24/7, включая выходные и праздники.
Обращения по аварийным и угрожающим жизни ситуациям принимаются в приоритетном порядке.
Объёмы обслуживания
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество домов в управлении | 31 |
| Общая площадь, м² | 76 188,11 |
| Административный персонал, чел. | 4 |
| Инженеры, чел. | 1 |
| Рабочие, чел. | 15 |
Результаты мониторинга и отзывы жителей
Положительные оценки
- «Зимой снег убирают оперативно, тротуары посыпают песком. В подъездах чисто, летом красят бордюры. Оценка 5!»
— житель ул. Спортивная, д. 50 «А»
Рекомендации по улучшению
- «Каждую весну на крыше висит ледяная глыба. Звонили много раз — реакции нет. Свет в подъезде не работает, лампочку не меняют уже месяц.»
— жительница с ул. Ленина - «Аварийка не отвечает, снег никто не чистит.»
— отзыв на Яндекс.Картах
Руководством компании ведётся работа по усилению дежурных бригад и обновлению контрольных списков.
Как правильно обратиться в «ДомСервис»
- Фиксируйте проблему фото/видео.
Это ускорит приём заявки и поможет в спорных ситуациях. - Звоните на номер «3-27-73» и сообщите:
- ФИО заявителя;
- точный адрес и подъезд;
- суть проблемы.
- Если диспетчер не отвечает > 10 минут,
направьте письменное обращение на domservis_40@mail.ru
с темой «АВАРИЯ» и приложенными фото. - Получите номер заявки и время ориентировочного приезда бригады.
Сохраняйте СМС или диктовку оператора. - При необходимости экстренной помощи (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой)
звоните 112 и сообщайте, что «ДомСервис» уже проинформирован, но бригада не выехала.
Частые вопросы и краткие ответы
- Как узнать, входит ли мой дом в управление «ДомСервис»?
Ответ: сравните адрес со списком на сайте zhkh.su или позвоните 3-27-73. - Можно ли заключить индивидуальный договор ТСЖ с «ДомСервис»?
Ответ: да, по решению общего собрания собственников (ст. 44.1 ЖК РФ). - Как подать жалобу на некачественную уборку снега?
Ответ: составьте претензию на имя руководителя и отправьте заказным письмом или через электронную приёмную.
Полезные ссылки
- Карточка компании на портале ЖКХ
- Яндекс.Карты — отзывы и фото
- Справочник ИНФО-ЖКХ
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. 16:39.
Перед визитом в офис уточняйте график работы по телефону.