Договорной отдел ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» – это структурное подразделение, отвечающее за:
- контроль исполнения обязательств сторон;
- консультирование клиентов по вопросам договорных отношений;
- выставление счетов и корректировку условий поставки.
Где находится и как добраться
Центральный офис
Юридический адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Ленина, д. 40/1, офис 8619
Единый клиентский центр:
ул. Коммунаров, д. 270, г. Краснодар
Как доехать общественным транспортом
- Остановка «Университет им. КубГУ» – маршруты № 3, 26, 115.
- Остановка «Комсомольская» – маршруты № 15, 42.
- Ближайшая станция метрополитена «Красная Площадь» (если открыта).
Режим работы договорного отдела
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (обед 12:30 – 13:15) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Контактные телефоны и онлайн-ресурсы
Телефоны «горячей линии» и договорного отдела
- Центральный многоканальный: +7 (861) -79-35-82 (по вопросам заключения договоров)
- Факс договорного отдела: +7 (861) -24-81-53
- Единая справка по Кавказскому району: +7 (86138) —36-20
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: межрегионгаз.рф
- Личный кабинет абонента: kabinet.mrgaz.ru
- Телеграм-канал: t.me/gazpromkrasnodar
- Одноклассники: ok.ru/group/70000000994326
Документы, необходимые для заключения договора
Для физических лиц
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- Технический план дома/квартиры с указанием газового оборудования;
- Акт ввода газового оборудования в эксплуатацию (если есть).
Для юридических лиц и ИП
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней;
- Устав (последняя редакция);
- ОГРН и ИНН;
- Карточка предприятия (форма 2-ТП);
- Доверенность на представителя (если подписывает не директор);
- Паспорта газового оборудования и технические условия.
Электронные сервисы для клиентов
Чтобы минимизировать личные визиты в офис, «Газпром межрегионгаз Краснодар» предоставляет:
- Личный кабинет абонента: онлайн-оформление, изменение и расторжение договоров;
- Мобильное приложение «Газпром MRG»: оплата счетов, загрузка документов, чат-консультации;
- Электронная подпись (ЭЦП): ускоряет процесс согласования договора без визита в офис;
- Онлайн-чат на сайте: ежедневно с 08:00 до 20:00.
Адреса и контакты региональных отделений
- г. Кропоткин: ул. Советская, 96 – тел. +7 (86138) —36-20
- г. Белореченск: ул. Коммунальная, 2 – тел. +7 (861) -79-35-82
- г. Горячий Ключ: ул. Ленина, 45 – тел. +7 (861) -79-35-82
Важные советы перед визитом в договорной отдел
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать очередей.
- Проверьте комплектность документов заранее – неполный пакет приведёт к повторному визиту.
- Если у вас ЭЦП, загрузите документы онлайн и дождитесь SMS-подтверждения о готовности договора.
- Сохраняйте все квитанции и договоры в электронном виде – это упростит будущие обращения.
Контакты для экстренной связи
Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
Электронная почта договорного отдела: contract@krasnodar.mrgaz.ru